Daniela Garzon Gonzalez

Tecnóloga en gestión integral del riesgo en seguros, experiencia es los ramos de automóviles, exequias, salud, medicina prepagada, hogar, soat, entre otros. Manejo de Plataformas de compañías de seguros, con certificados de la circular 050 con suramericana y Delima Marsh.
Con capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma, honesta dinámica muy responsable, con capacidad de adaptación al cambio, tengo alta vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia.

EXPERIENCIAL LABORAL
DELIMA MARSH
Analista de operaciones I
04 de octubre de 2021- 12 octubre de 2022 Jefe Inmediato: Luisa Fernanda Buitrago Botero Cargo: Gerente Unidad Corporate

Funciones: Como Ejecutiva de cuenta, maneje el programa de seguros del 3 empresas que operan a nivel nacional, dentro del programa de seguros que estas empresas tienen contratado, maneje los ramos de Automóviles, Vida Grupo, Transporte de Valores y mercancías, Daños materiales, Soat, exequias. Realice toda la operatividad correspondiente a cada póliza, inclusiones, exclusiones, modificaciones, informes de cobros mensuales, asi mismo presentación de informes de siniestralidad y cartera ante el cliente.
Presentaciones de comité.
Atención de solicitudes con el cliente mediante llamadas y correo electrónico. Manejo del sics para facturación y activación de programas de renovación.
Logros: Buen manejo de Excel, bases de datos grandes y herramientas ofimáticas CONNECT BPO
Ajustador Junior
19 de Mayo de 2021 – 30 de septiembre de 2021 Jefe Inmediato: Carlos Muñoz Mejia
Cargo: Director de Indemnizaciones

Funciones: Recepción de siniestros vida grupo y accidentes personales, revisión de documentos frente a las reclamaciones del seguro de vida, ingreso de siniestros realizando reservas en sise y zonic, dar acuse de recibido a los siniestros mediante carta formal, manejo de asignación y reasignación de siniestros, manejo del buzón de siniestros de seguros mundial. Respuesta a quejas y solicitudes de los clientes de seguros mundial, frente a reclamaciones de seguros de vida y accidentes personales.
Revisión de pagos de siniestros en sise.
Envíos de ordenes de pago a seguros mundial para autorización.
Manejo de archivo en Excel.
Atención de llamadas de clientes por inconformidad del pago del siniestro.
Logros: Buen manejo de alto volumen de trabajo, organización frente a reclamaciones, aprendizaje del programa sise grabando siniestros.
ACDAC AGENCIA DE SEGUROS LTDA
Auxiliar de seguros
24 de agosto de 2017 – 13 de Abril 2021 Jefe Inmediato: Ricardo Alberto Nieto Cargo: Gerente Agencia de seguros

Funciones: Emisión de soat con plataformas de Sura y Seguros del estado, manejo de plataformas de seguros para realizar cotizaciones emisiones, tramitar renovaciones del ramo de Automóviles, control de novedades inclusiones y exclusión en los ramos de autos, hogar salud, exequias.
Manejo de vencimientos individuales como colectivos. Labor de Telemercadeo.
Manejo de correspondencia
Atención personal y telefónica a clientes
Manejo de sistema World Office
Atención de solicitudes para pólizas de Drones Acompañamiento y reemplazo en el área de recepción
Logros: Organización en vencimientos de soat y proyección de ventas mensuales.

LINSEGUROS NIÑO Y CIA LTDA AGENCIA DE SEGUROS
Auxiliar de Cartera y fianzas
21 de marzo de 2017 – 02 de junio de 2017 jefe Inmediato: María Esperanza Niño Cargo: Gerente de la Agencia

Funciones: Cobro de cartera a clientes, suscripción y emisión de pólizas de cumplimiento, emisión de soat.
AGENCIA DE SEGUROS CARDENAS Y DEL BUSTO
Secretaria
22 de agosto de 2016 – 03 de febrero de 2017 Jefe Inmediato: Pedro Cárdenas Robayo

Funciones: Manejo de nómina, manejo y control de correspondencia, manejo de pólizas de cumplimiento por suramericana, expedición de soat, manejo de facturación.
SEGUROS DEL ESTADO
Aprendiz Sena
07 de enero de 2016 – 07 Julio de 2016
Jefe Inmediato cumplimiento: Mauricio Mora Rojas

Jefe Inmediato Seguros de Vida: Nohora Constanza Suarez Tel: 2885088 Ext 129
Funciones: Emisión de pólizas de cumplimiento, manejo de programa Sise, atención a clientes e intermediarios, manejo de sarlaft, emisión de polizas de cirugías, emisión de pólizas de accidentes personales.
Logros: Conocimiento en emisión de polizas de cumplimiento, para contratos de prestación de servicio y emisión de polizas de seriedad de la oferta.

FORMACION ACADEMICA
PREGRADO PSICOLOGIA
Corporación Universitaria Iberoamericana 2022 (Actualmente 7 Semestre)
TECNOLOGO EN GESTION INTEGRAL DEL RIESGO EN SEGUROS Sena Centro de Servicios Financieros
2014 – 2016 Culminado
BACHILLER ACADEMICO Institución Educativa Don Bosco I