Daniela Ramos Hernández

Tecnóloga con conocimiento en protocolo y procedimiento de seguridad operacional, experiencia en áreas de servicio al cliente, manejo de ventas productos (tangibles e intangibles), manejo documental, inventarios, asistente de facturación, manejo de archivos, recepción y direccionamiento de PQR y manejo de SAP.  Con conocimientos en Sistemas, manejo del Idioma Ingles A2.  Me considero una persona  responsable y honesta con alto sentido de pertenencia y vocación de servicio,  con gran desempeño del trabajo en equipo, facilidad para establecer relaciones interpersonales, capacidad de adaptarme a situaciones cambiantes y difíciles. 

MARKETING PERSONAL S.A

Cargo: Asesora comercial

Funciones: Asesoría Comercial, Marketing Digital, Afiliaciones, Venta directa e Indirecta, Atencion al cliente, SAP.

Periodo laborado:  De Octubre de 2020 a Junio 2022.

HOTEL EL DESCANSO

Cargo: Recepcionista

Funciones: Atencion a los visitantes, check in-out, registro, solicitud de información respondiendo preguntas o resolviendo problemas según la necesidad del cliente. 

Periodo laborado:  De Febrero 2018  a Abril 2020.

PERFUMERIA TEMPLARIOS

Cargo: Asesora Comercial

Funciones: Atencion al cliente, venta, preparación de perfumes, manejo de inventario, control de stand. 

Periodo laborado:  De Julio 2015 a Marzo 2016.

Inglés en formación (SMART)

Tripulante de  Cabina - 2017

Atencion al cliente y comportamiento emprendedor - SENA 2021

Salud Ocupacional - Seminario SENA - 2015

Técnico en sistemas - CCM - 2007