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daniza gutierrez

daniza gutierrez

Asesora Servicio al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social

Acerca de daniza gutierrez:

3 años de experiencia en servicio al cliente.

Identifico con empatía e interés real las necesidades del cliente escuchando activamente el requerimiento brindando una atención de manera honrada y confiable generando buena experiencia en el cliente.

• Actitud de seguridad, negociación, confianza y credibilidad del producto o servicio en función. Justificadamente bajo el conocimiento y visión al logro.

• Mantener voluntad de escucha , paciencia y autocontrol ante un cliente potencial.

• Originalidad, creatividad, carisma, motivación y actitud positiva con el cliente generando una atención agradable. 

• Eficiencia y precisión en la comunicación con el cliente trasmitiendo información del servicio con lenguaje claro pero ameno y respetuoso procurando así calidad en la atención.

Experiencia

• Asesora comercial, atención al Cliente, fidelización, retención y fidelizacion Colombian Outsorcing Solutions S.A.S. 1 Año Y 6 meses. Contac center • Atencion al cliente y Archivo Campo deportivo Luna Roja 1  año y 8 meses • Asesora comercial, servicio al cliente y venta de productos de aseo. 2 años.

Educación

Bachiller Académico 

Universitario : Trabajadora Social. Corporación Universitaria Minuto de Dios. 

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