Danna Carreño

Agente de servicio al cliente con más de 3 años de experiencia, trabajando en diferentes departamentos como facturación, ventas y gestión de pedidos. He tenido la oportunidad de colaborar con diversas empresas en los EE. UU., lo que me ha permitido desarrollar habilidades sólidas para manejar las necesidades de los clientes y brindar un servicio excepcional. Mi experiencia me permite adaptarme rápidamente y ofrecer un soporte de alta calidad en cualquier situación.

Tengo más de 3 años de experiencia en servicio al cliente, desempeñándome en áreas como facturación, ventas, y gestión de pedidos, brindando soporte para diversas compañías en Estados Unidos. Además, trabajé como Coordinadora Logística en una empresa de carga en los EE. UU., donde me encargaba de mantener el sistema actualizado y de estar en constante comunicación con los conductores para asegurar un flujo eficiente de las operaciones.

A lo largo de mi carrera, también he trabajado para empresas estadounidenses de comunicación y televisión, en el sector financiero, y brindando soporte técnico. Esta diversidad de experiencias me ha permitido desarrollar habilidades en distintas áreas y adaptarme a diferentes entornos de trabajo, siempre enfocada en ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.

Estoy certificada con un nivel de inglés B2+ por una academia de inglés, lo que me permite comunicarme de manera efectiva en entornos profesionales. Además, actualmente estudio psicología, lo que me brinda una comprensión más profunda del comportamiento humano y mejora mi capacidad para interactuar y ayudar a los demás en mi rol profesional.