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Danna Gonzalez

Danna Gonzalez

ESTUDIANTE DE MERCADEO

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Danna Gonzalez:

Actualmente soy estudiante tecnóloga en gestión de mercados con experiencia en ventas presenciales. He podido adquirir competencias en flexibilidad en las tareas o funciones, comprometida y con una gran capacidad de aprendizaje. Me apasiona los ambientes dinámicos y el trato con el público, gracias a estas competencias y a mi motivación lograre los mejores resultados posibles trazados por la empresa 

 

Experiencia

Asesora call center - telecomunicaciones Funciones: Encargada de realizar ventas en servicios de portabilidades de la campaña claro móvil, brindando toda la información que un cliente necesite. 

Servicio al cliente Call center Funciones: Encargada de realizar seguimiento a la satisfacción del cliente taller Seikou-Subaru ( quejas reclamos, Comunicar a los clientes las campañas de idealización y promoción del Taller para atraer nuevos clientes, Elaborar los guiones de las campañas que se desarrollan en las diferentes épocas del año, Gestionar la solicitud de la información ( Bases de Datos), Levantamiento de bases de datos de clientes nuevos por aseguradoras, Gestionar un gran volumen de llamadas, tanto entrantes como salientes (agendamiento comercial Contactar clientes potenciales (cuando su alcance lo permita) de una base de datos de prospectos (mantenerla actualizada en el programa que se le asigne para estas actividades)

Educación

Tecnóloga en Gestión de mercados SENA (Centro de Gestión de mercados, Logística y Tecnologías de la información), Bogotá D.C.

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