Danna Tolosa Calderón.

Técnica profesional en auxiliar de enfermería; con interés en realizar labores de asesoría, soporte y servicio al cliente, registro y priorización de llamadas, validación de datos, reporte de guion, suministro de información, presentación de características de servicios, manejo de objeciones, administración de agendas, registro de novedades y escalamiento de casos; así como, participación en campañas, encuestas de satisfacción de servicios, transcripción de documentos y actualización de información en aplicativos. Con trabajo en equipo, seguimiento de instrucciones, dinamismo y actitud de servicio.

Tengo experiencia en servicio al cliente desde el 2014 en papelerías, redacción,  barismo en Juan Valdez y Nicolukas, de cajera en Tigo y call center y chat para col medica 

Soy técnica en aux. de enfermería y actualmente llevo 1 semestre de técnico en cosmetología y estética integral