David Alejandro Silva Fonseca

Soy tecnólogo en Gestión de Mercados, con experiencia en atención al cliente, desarrollo de campañas y análisis de mercado. Manejo herramientas digitales y tengo un nivel intermedio de inglés . Me especializo en crear estrategias centradas en el cliente y me caracterizo por ser proactivo, adaptable y orientado a resultados, siempre buscando soluciones innovadoras y eficientes.

Productos Ramo – Aprendiz SENA (6 meses)
Desempeñé labores de mercaderista, optimizando la exhibición de productos, asegurando la correcta rotación e inventario y contribuyendo a la experiencia del cliente en el punto de venta. Trabajé en el cumplimiento de estándares de visual merchandising y fortalecí mis habilidades en atención al cliente y trabajo en equipo.

Tecnólogo en Gestión de Mercados – SENA
Formación integral en estrategias de marketing, gestión comercial y análisis de mercados, con un enfoque práctico en el desarrollo de habilidades para la planeación y ejecución de acciones que potencien el posicionamiento de marca y la experiencia del cliente.

Cursos de Inteligencia Artificial – Platzi
Conocimientos en el uso y aplicación de herramientas de IA para optimizar procesos, analizar datos y tomar decisiones basadas en información precisa.

Inglés Intermedio – Nivel intermedio en comprensión y comunicación, con enfoque en mejorar habilidades para el entorno profesional.