David Ocampo

Soy un profesional en Administración de Empresas con un MBA de la Universidad Externado de Colombia y formación adicional en Madrid, España. Con una sólida experiencia laboral de 9 años en diversas áreas, he desarrollado un conjunto diverso de habilidades y conocimientos. Mi experiencia incluye servicio al cliente, gestión comercial, operaciones, cadena de suministro, asignación de recursos públicos, servicio y atención al cliente tanto presencial como en línea, estrategias para el canal retail y e-Commerce, así como el liderazgo de equipos de gran envergadura. También cuento con habilidades para negociar con proveedores y cumplir con presupuestos.

Con una sólida experiencia laboral de nueve años en diversas áreas, he desempeñado roles clave en empresas como Johnson & Johnson, donde supervisé operaciones a nivel nacional, planifiqué estratégicamente la producción y la demanda, gestioné presupuestos y promoví mejoras continuas en procesos logísticos. En la Fuerza Aérea Colombiana, lideré proyectos, gestioné contratos y convenios, garantizando seguridad y logística, además de mantener relaciones externas y mejorar la capacidad financiera. En Falabella de Colombia, ejercí liderazgo como Jefe de Servicio al Cliente, implementando estrategias comerciales, cumpliendo políticas y procesos, gestionando e-commerce y mejorando el servicio al cliente. Mi experiencia refleja versatilidad, capacidad de liderazgo y enfoque en la mejora continua.

Tengo una sólida formación académica que incluye un MBA en Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia, completado en 2018, y una licenciatura en Administración de Empresas de la Fundación Universitaria Compensar Panamericana, finalizada en 2011. Además, obtuve un diplomado en generación de estrategias de la Fuerza Aérea Colombiana en 2013. Mi educación incluye una base académica sólida desde la escuela secundaria en el Colegio Salesiano San Juan Bosco, donde culminé mi bachillerato en 2004. Además, cuento con conocimientos informáticos en aplicaciones como SIIGO, AS 400, Windows 10, e-Commerce, StarOffice, Power Point, Word, Excel, internet, así como experiencia en SEO, SEM, SAP ONE y Power BI. Mi dominio del español es nativo, y tengo habilidades intermedias en inglés. Esta combinación de formación académica y habilidades técnicas me proporciona una base sólida para enfrentar desafíos en el mundo empresarial y la gestión.