Dayana Salas Moreno

Estudiante de Administración de Empresas bilingüe con experiencia en puestos administrativos y atención al cliente, con habilidades en pensamiento estratégico, análisis financiero y comunicación efectiva. Reconocida por mi capacidad de aprendizaje continuo, adaptabilidad y compromiso para aportar valor y resultados a la organización, manteniendo un enfoque constante en mi desarrollo profesional y personal.

Cuento con experiencia en el área de servicio al cliente, lo que me ha permitido desarrollar habilidades clave como la comunicación asertiva, la empatía, la capacidad de resolver problemas y la orientación a la satisfacción del usuario. Esta experiencia me ha dado una visión integral del cliente y me permite proponer mejoras basadas en situaciones reales. Me caracterizo por ser una persona proactiva, comprometida y con disposición para aprender. Actualmente me encuentro habilitada por mi universidad para iniciar prácticas profesionales en el momento en que la empresa lo requiera, correspondiente al período académico 2025-2.

Soy estudiante de décimo semestre del programa de Administración de Empresas en la Universidad Simón Bolívar, en Barranquilla. A lo largo de mi formación he adquirido conocimientos en gestión organizacional, análisis financiero, procesos administrativos y estrategias de mejora continua. Complementé mi formación con un curso de inglés en el Centro Cultural Colombo Americano, fortaleciendo mis habilidades comunicativas y ampliando mi perfil profesional.