Derly valentina Tovar Alfonso

Técnico en administración de hotelería y turismo en formación cursando tercer semestre con
experiencia en laboral desempeñando funciones como asistencia y asesoría a clientes con
problemas aplicativos, proporcionamiento de información asertiva a personas en estado de
vulnerabilidad, buscando soluciones a sus situaciones particulares, verificación de los casos
creados por situaciones especiales para brindar la mejor atención en el menor tiempo posible.
Conocimiento en bases de datos, manejo de herramientas informáticas, software hotelero y
creación de paquetes turísticos; con capacidad de rápido aprendizaje, autónomo, colaborativo,
empatico, dinámico, con orientación al detalle.

Colegio santísimo Rosario 15/06/2020 -
10/11/2020
Asistente de docencia
-Ayudante de la profesora
principal durante los
refuerzos de clase .
-Ayudé en la investigación de
nuevos métodos de
enseñanza.
-Llevé adelante un proceso de
aprendizaje del estudiante
-asignado para lograr su
nivelación.
Controlé los niveles de
ansiedad del alumno.
 

Top data-campaña MOVII 15/03/2022 -
1/06/2022
-Servicio al cliente
Manejo y
colaboración de los
usuarios de la
aplicación.
-proporción de
información a los
usuarios.
_solución y guía con
problemáticas de la
aplicación.

CUN Corporación Unificada Nacional de Educación Superior 

Técnico en administración de hotelería y turismo

TERCER semestre 

Colegio santísimo Rosario
Bachiller