Sobre diana García:
Tengo Gran capacidad para adaptarme a cualquier tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mi, me caracterizó por mi facilidad para el trabajo en equipó o independiente según las necesidades, mi dinamismo y entusiasmo, En busca de una oportunidad laboral en la cual pueda adquirir educación continua y desarrollarme profesionalmente.
Experiencia
Auxiliar polivalente - Metro Cenconsud
• Atención y servicio al cliente.
Responsable de facturación electrónica y pagos de alto valor.
• Recaudos bancarios, ventas institucionales, venta de Soat y avances.
Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Procesamiento rápido y preciso de pedidos con tarjetas, efectivo o cualquier medio de pago.
• Realización arqueos de caja.
Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
•Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
• Promoción y venta de productos y servicios adicionales al cliente.
• Control y registro de facturas, recibos y comprobantes de pago.
Administradora. Cell- tec Pereira.
• Responsable del establecimiento, incluida la apertura,cierre y su organización.
• Control de caja y manejo de transacciones financieras.
• Redacción de informes con el balance final de ganancias, pérdidas y gastos.
Gestión de devoluciones y cambios de productos según las políticas de la empresa.
• Control de inventario, reposición de mercancía y seguimiento de pedidos a proveedores.
•Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
•Formación y capacitación continua del personal a cargo en productos y técnicas de venta.
Educación
Técnico en Diseño e integración de multimedia. INSTITUTO DE APRENDIZAJE SENA.
Bachillerato. INSTITUTO EDUCATIVO LOS ANDES DOSQUEBRADAS
Curso especial en ciencias Naturales articulada con la medía. INSTITUTO DE APRENDIZAJE SENA.
Curso especial de Comportamiento Emprendedor. INSTITUTO DE APRENDIZAJE SENA.
Curso especial Análisis Microbiológico y Biotecnologíco. INSTITUTO DE APRENDIZAJE SENA.
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