
Diana hernandez
Administrativo
Servicios ofrecidos
Asistente administrativa. Con mas de 4 años de experiencia, me especializo en la gestión eficiente de tareas administrativas y la administración de archivos. Destaco por mi servicio al cliente y mi habilidad para colaborar efectivamente con mi equipo de trabajo. Mi dominio en sistemas informáticos y software de oficina complementa mi perfil, permitiéndome gestionar con destreza la documentación interna y externa. Estoy capacitada para atender y resolver de manera satisfactoria las solicitudes de los clientes y visitantes, garantizando un servicio de calidad y una excelente organización documental
Experiencia
Cargo: Auxiliar Administrativa
• Gestionar y trasladar llamadas telefónicas, adicionalmente evaluar y
procesar información del área asignada
• Manejo de SOFWARE ASWED, donde se centraliza la información de
clientes y pólizas entre otros es una plataforma tecnológica que aporta en las
labores operativas y administrativas de la empresa.
• Responder a requerimientos y dar información sobre seguros, pólizas y
cotizaciones de las pólizas, centralizar los recursos y la información para
llevar a cabo las operaciones comerciales, ejecutar las actividades, los
procedimientos o los proyectos asignados dentro de cada subproceso
• Realizo la gestión de emisión de SOAT y pólizas de Rc medica entre otras
• Encargada de solicitar los suministros de Papelería de la oficina
Educación
Técnica en asistencia en organización de archivos, con experiencia en tareas
administrativas y propias de archivo. Además de gestionar y trasladar llamadas telefónicas, adicionalmente evaluar y procesar información del área asignada.Gestionar la documentación y correspondencia interna, externa de la empresa,recibir usuarios, visitantes y atender sus solicitudes e inquietudes, Actualizar y digitar la información para las operaciones de los procesos del área administrativa a la que pertenece, Realizar labores como asistente comercial, encargada de centralizar los recursos y la información para llevar los procedimientos y las actividades de los procedimientos y los proyectos asignados dentro de cada uno de ellas
Logros: comunicación asertiva, trabajo en equipo, habilidades informáticas las cuales adquirí manejando un software, planificación y organización de archivos.
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