Diana Isabel Maldonado Malagón

Soy Profesional en Administración de empresas con conocimiento en el análisis de datos, como procesamiento, transformación, análisis e interpretación de los mismos, preparación de presentaciones e informes, construcción y mantenimiento de bases de datos y gráficos de coyuntura. con manejo de los programas de Power BI, SQL y Tableau. Me caracterizo por mi trabajo en equipo, análisis, proactividad, planeación, compromiso y seguimiento de procedimientos, Interesada en el área de análisis de datos, buscando nuevos retos con el fin de desarrollar mis habilidades y tener un crecimiento tanto profesional como personal.

• Banco de Occidente –Analista Inteligencia de Negocios (Mercadeo)                                        04/2022 – Actualmente

Funciones:

1. Elaborar análisis cualitativos orientados al conocimiento del cliente, mercado y segmento que permitan apalancar la toma de decisiones y movilicen las estrategias del negocio.
2. Identificar los clientes potenciales mediante el perfilamiento de clientes para estrategias de profundización.
3. Divulgar resultados obtenidos dentro de los estudios realizados.

Logros:

1. Logre identificar una oportunidad de mejora en el análisis de clientes monoproductos que permitieron aumentar la estrategia de venta en un 10%.
2. Logre un análisis del 100% de los clientes potenciales permitiendo que las demás áreas generarán nuevas estrategias de ventas.
3. Genere una divulgación de los datos obtenidos, permeando en un 60% a la fuerza comercial zonal.

• Banco de Occidente – Analista de Mercadeo (Propuesta de Valor)                                                   11/2019 – 04/2022

Funciones:

1. Construir y divulgar la propuesta de Valor de la Banca Personas.
2. Analizar la rentabilidad y cortes de segmentación de los clientes con el propósito de generar estrategias de cambio.
3. Realizar el seguimiento a la implementación y estabilización de herramientas que facilitan el recaudo en la banca.

Logros:

1.  Realice la divulgación de la propuesta de valor personas a los cuales se logro llegar a un 80% de los clientes internos.
2. Evalúe la rentabilidad de los clientes por segmento que permitieron generar acciones en pro de rentabilizar clientes que están generando pérdida.
3. Contribuí con la implementación del 100% de la herramienta AvalPay Center canal de recaudo en la banca de Personas.

• SANDAFE SAS – Analista Administrativa                                                                                                 10/2018 – 11/2019

Funciones:

1. Realizar reportes y analizar datos para gerencia y fuerza comercial.
2. Realizar informes de seguimiento y control a la cartera.
3. Elaborar informes cuantitativos,cualitativos del mercado y analizar el comportamiento de compra de los clientes.

Logros:

1. Potencialice en un 15% informes comerciales que permitieron conocer y medir la situación del mercado y la productividad de la fuerza comercial.

Educación Profesional

Administración de Empresas, Pontificia Universidad Javeriana Cali 2013 – 2018

Educación complementaria

1. Curso, Finanzas VLR especialistas en Excel y Consultoría, Excel Avanzado y Experto, Junio 2023.
2. Seminario,Pontificia Universidad Javeriana de Cali,Marketing Digital para Servicios Financieros, Diciembre 2019