Sobre DIANA KATHERIN BRAVO CASALLAS:
la empatia y la escucha activa son la clave de mi trabajo.
Experiencia
ASESOR DE EXPERIENCIA AL CLIENTE
GBS SCOTIABANK GSG
Fecha de ingreso: Agosto de 2019
Fecha de retiro: Agosto de 2021
Servicio al cliente, asesoría y venta cruzada, validación y actualización de datos, acompañamiento en procesos bancarios, manejo herramientas ofimáticas y plataformas, manejo PQR; Logros: - Sugerí crear un archivo mediante una plantilla en Excel lo cual optimizó las calificaciones de calidad, servicio al cliente e implementación para el equipo de trabajo.
ASESOR CALL CENTER
TELEPERFORMANCE
Fecha de ingreso: Julio de 2018
Fecha de retiro: Febrero de 2019
Servicio al cliente para clientes que manejan la parte digital del banco BBVA, venta cruzada y acompañamiento en la pagina para cambio de contraseñas, y procesos de la pagina y aplicacion, bloqueo y desbloqueo de productos y venta cruzada.
RAC TELEFONICO
ATENTO
Fecha de ingreso: Octubre de 2017
Fecha de retiro: Junio de 2018
Asesoria y atencion al cliente, radicaciones, pqr, aclaración de factura claro, venta de productos hogar claro, y soporte de servicios.
Educación
TÉCNICO EN OPERACIÓN DE EXPORTACIONES E IMPORTACIONES Y CAMBIOS
Institución: INCAP
BACHILLER ACADEMICO
Institución: COLEGIO COLSUBCIDIO NUEVA ROMA IED
Profesionales que compiten con DIANA KATHERIN
Profesionales de diferentes sectores cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
Otros usuarios que se llaman DIANA KATHERIN
Trabajos cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
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Asistente Administrativo-recursos Humanos
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INTERNACIONAL DE LOGISTICA Y SERVICIOS SAS Mosquera, Colombiase requiere 1 asistente administrativo con conocimientos de Recursos Humanos: · Estudiante administración de empresas o carreras a fines con mínimo un año de experiência en manejo de nominas, novedades de nomina, facturación, · Salario: a convenir. · Residentes en la zona (Madrid ...
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Asistente Comercial
hace 2 días
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CAPSULAND COLOMBIA S.A.S Funza, ColombiaCAPSULAND COLOMBIA S.AS. · Solicita Asistente Comercial, Excelentes relaciones interpersonales, conocimientos en herramientas ofimáticas, contacto con clientes, cotizaciones, cobro de cartera, manejo de archivo, organizada, autónoma enfocada a cumplimiento de metas propuestas. · ...
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Ayudante General
hace 2 días
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ROMA MONTAJES Y MANTENIMIENTOS S.A.S Bogota, ColombiaSe solicita personal masculino para realizar funciones como trasteo, arme y desarme de muebles, enseres y demás. Dentro del área de la salud. · Contrato obra o labor · Tipo de puesto: Tiempo completo · Salario: A partir de $ al mes ...