Diana Marcela Zuñiga Uribe

Comunicadora Social con diplomado en Comunicación Estratégica y Marketing Digital de la Universidad Santiago de Cali. Con imaginación e iniciativa para desarrollar nuevas ideas y liderazgo para trabajar en equipo, siempre me he caracterizado por ser responsable y dedicada en mis ocupaciones laborales. Tengo habilidades en el manejo de redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram) estadísticas en redes sociales, creación de contenidos, atención de comentarios y mensajes, realización de proyectos organizacionales y capacidad para formular estrategias que contribuyan directamente en el desarrollo de la empresa.

• EMPRESA: Universidad Santiago de Cali
  CARGO: Auxiliar Operativa de la Unidad de Comunicaciones
  EXPERIENCIA: Manejo de la gestión documental y archivística, en los procesos de radicación de labores para contribuir con la adecuada prestación del servicio, funcionamiento de la operación y atención al publico, organización y realización de
  eventos, protocolo y relaciones públicas.
  2012 - 2016
  Cali – Valle
• EMPRESA: Metro Cali S.A.
  CARGO: Community Manager
  EXPERIENCIA: Manejo de los medios digitales de Metro Cali S.A, buscando informar, educar y retroalimentar a los ciudadanos, de conformidad al proyecto de fortalecimiento de la interacción con los usuarios del MIO, mediante adecuadas acciones comunicativas y estrategias integrales para redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram), creación y planeación de contenidos y manejo de estadísticas de redes sociales.
  2017 - 2020
  Cali – Valle
• EMPRESA: STF GROUP S.A
  CARGO: Community Manager
  EXPERIENCIA: Manejo de los medios digitales de STF GROUP S.A, respuesta de comentarios y mensajes en RRSS, gestión de PQRS, programación de campañas, creación de contenidos y programación de publicaciones, informes de KPIS, informe de Servicio al cliente y métricas de RRSS.
  Diciembre 2020 - Agosto 2021
  Cali – Valle
• EMPRESA: Agencia Marca Registrada
  CARGO: Community Manager creativa
  EXPERIENCIA: Manejo de los medios digitales de Constructora Bolivar Valle, respuesta de comentarios y mensajes en RRSS, gestión de PQRS, programación de campañas, creación de contenidos y programación de publicaciones, informes de KPIS, informe de Servicio al cliente y métricas de RRSS.
  Agosto 2021 - Diciembre 2021
  Cali – Valle
• EMPRESA: IPC Instituto Popular de Cultura
  CARGO: Comunicadora
  EXPERIENCIA: Manejo de la comunicación interna en el Instituto Popular de Cultura, buscando informar y comunicar de manera adecuada y oportuna a todos los trabajadores del IPC, mediante estrategias comunicativas como correos electrónicos, redes sociales y diferentes acciones comunicativas.
  Febrero - Junio 2022
  Cali – Valle
• EMPRESA: Periodico Cali 24 Horas
  CARGO: Periodista Multimedia
  EXPERIENCIA: Gestionar como periodista Community Manager, por los medios y herramientas propias del oficio, la información requerida para alimentar el portal informativo, reportar, cubrir y redactar noticias y alimentar
  los portales con información actualizada, gestionar apoyos gráficos para el sitio web y las redes sociales.
  Julio - Noviembre 2022
  Cali – Valle

• SENA – Tecnóloga en Producción de Medios Audiovisuales Digitales.
  Cali - Valle
  2012
• Universidad Internacional de Andalucía
  UNIA
  Curso de Verano: Mundo Contemporáneo;
  Cultura de Paz y Conflictos Internacionales.
  Huelva - España
  2016
• Universidad Santiago de Cali
  Diplomado en Comunicación Estratégica
  y Marketing Digital.
  Cali - Valle
  2020
• Universidad Santiago de Cali
  Comunicación Social.
  Cali - Valle
  2021