Diana Riascos Caicedo

Tecnóloga en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información, con conocimientos intermedios en el manejo del paquete Office, auxiliar cajera, con experiencia de dos años como vendedora para importantes locales comerciales, llevando a cabo funciones de atención al cliente, ventas e impulso de productos, realización de inventarios, surtido, exhibición de mercancía, manejo de caja registradora y datafono, entre otros.  Con conocimientos en la gestión de operador de call center la cual tuvo oportunidad de laborar con la empresa ASISTENCIA EN SERVICIOS DE SALUD, desempeñando funciones de seguimiento y atención a pacientes de Coomeva.

Persona responsable, amable, respetuosa, enfocada al servicio, con adecuado uso del lenguaje verbal y corporal, buena presentación personal, facilidad para establecer relaciones empáticas, habilidad para trabajar en equipo, disposición para el aprendizaje continuo y orientación al cumplimiento de metas.

Nombre de la empresa: Asistencia y servicios de salud integrales SA      

Teléfono de la empresa: 3043997809

Cargo: Operador de call center, bajo la modalidad de trabajo en casa.

Fecha de ingreso: 15 junio de 2021

Fecha de terminación de contrato: 25 octubre 2021

Funciones y logros: Seguimiento a personas positivo para COVID 19, aplicación de estrategia PRASS, encuesta a contactos estrechos de pacientes positivos, recolección de información personal de pacientes, para la óptima actualización de la base de datos, brindar a través de la gestión de llamadas el apoyo necesario a los pacientes en seguimiento.

Logros: experiencia y conocimientos.

Nombre de la empresa: Asistencia y servicios de salud integrales SA      

Teléfono de la empresa: 3043997809

Cargo: Operador de call center, bajo la modalidad de trabajo en casa.

Fecha de ingreso: abril de 2021

Fecha de terminación de contrato: 21 mayo 2021

Funciones y logros: Seguimiento a personas positivo para COVID 19, Aplicación de encuesta a contactos estrechos de pacientes positivos, recolección de información personal de pacientes, para la óptima actualización de la base de datos, brindar a través de la gestión de llamadas el apoyo necesario a los pacientes en seguimiento.

Logros: experiencia y conocimientos.

Título obtenido: Tecnóloga en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información

Institución: Servicio Nacional De Aprendizaje -SENA - CALI

Fecha de finalización: marzo de 2016