Diana Ruiz Torres

Técnica en Asistencia Administrativa con 6 años de experiencia como auxiliar administrativa y de facturación en diferentes sectores económicos, poseo capacidad de síntesis, planificación, flexibilidad, análisis de problemas, manejo de recursos habituales y resolución de incidencias. Alto conocimiento en estrategias de administración, área de sistemas y gestión; dominio de programas contables ContaPyme, Siigo (básico) y Open, junto con herramientas ofimáticas básicas (Word, Power Point, correos electrónicos, Internet, Web, básico nivel en manejo de Excel, Gestor documental entre otros ).

EXPERIENCIA LABORAL

• ANALISTA DE INDEMNIZACIONES ZURICH COLOMBIA SEGUROS Noviembre 2023 – Abril 2024
  • Análisis control y definición de siniestros correspondientes a seguros.
  • Liquidacion y pagos de siniestros asignados.
  • Gestión en el cierre de los casos asignados
  • Control de movimientos y validación de las reservas en los sistemas .

• AUXILIAR ADMINISTRATIVA EMPRESA REPREMUNDO ( SIACO ) Agosto 2022 – Septiembre 2023
• Facturación al cliente tanto de importación y exportación.
• Soporte y apoyo a todos los roles de la de la organización en el desarrollo y ejecución de tareas administrativas de diferente índole en distntos grupos de cuentas.
• Manejo y apoyo a Gestión documental digitalización de documentos alimentación de Bases de datos
• Archivo
   

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

Grupo Empresarial en línea S.A (Gelsa) Inhouse SENA

Agosto 2020- Enero 2021

• Apoyo administrativo general en la coordinación Nacional SENA
• Manejar , procesar y organizar información general de acuerdo con las necesidades de las diferentes áreas de la compañía
• Atención de Solicitudes y requerimientos de distintas plataformas

COORDINADORA DE CARTERA Y FACTURACIÓN AMD Pharmaceutical

Marzo 2017- Noviembre 2018

• Atención a clientes nacionales atendiendo sus requerimientos, solicitudes y pedidos.
• Facturación de pedidos ,cobro de cartera egresos e ingresos
• Programación y atención de proveedores

• Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Técnica en Asistencia Administrativa 2019-2021

Universidad Panamericana, Bogotá D. C., Colombia

Mercadeo y Publicidad 2005-2006 (Tres semestres) Estudios aplazados

Ingabo, Bogotá D. C., Colombia

Bachiller Académico

10º y 11º grado de bachillerato 2002-2003

CURSOS CORTOS ADICIONALES

• Microfinanzas.
• Administración De Recursos Humanos.
• Administración Y Recuperación De La Cartera De Créditos.
• Etiqueta empresarial, Teléfono, email y mensajes.
• Fundamentos de la gestión empresarial.
• Servicio de atención al cliente por teléfono.
• Técnicas innovadoras de atención al cliente.
• Recursos Humanos y Selección de personal.