
Diego Andres Mendoza
Alta Dirección / Consultoría
Servicios ofrecidos
Soy Ingeniero de Sistemas Especialista en Gerencia de Proyectos y Gerencia informática, Con +12 años de trayectoria liderando proyectos de Analítica de datos, inteligencia artificial, desarrollo de software, integración tecnológica y transformación digital en sectores financiero, tech, retail y educativo, usando frameworks agiles y tradicionales. Scrum Máster y Agile Coach Certificado, Facilitador de Equipos Agiles, Apasionado por la gestión de proyectos, la mejora continua y la innovación tecnológica.
Con +8 años de experiencia en roles de Scrum Master y Agile Coach, facilitando equipos de alto rendimiento bajo frameworks agiles como SCRUM, XP, KANBAN, SAFE y CRISP-DM, combinando liderazgo estratégico y habilidades técnicas para optimizar procesos mejorar desempeño y entrega de valor, Con un sólido background técnico en desarrollo de software (Java, PHP, .NET, SQL) y aseguramiento de calidad(QA), gestión de requerimientos y levantamiento de procesos. Con una mentalidad de aprendizaje continuo para adaptarme a las nuevas tendencias del mercado y generar soluciones de alto impacto, Con un enfoque en la satisfacción del cliente y el logro de objetivos estratégicos
Experiencia
🚀 Gerente de Proyectos
📍 Wimbu S.A.S | 🗓️ Abril 2025 – Actualmente
- Gestione integralmente proyectos, asegurando el cumplimiento de cronogramas, alcance, calidad, rentabilidad y presupuesto, y monitoreando el desempeño a través de indicadores clave.
- Gestione la comunicación con stakeholders estratégicos para asegurar la alineación de objetivos y mitigación de riesgos, facilitando la toma de decisiones
- Logré incrementar el margen de rentabilidad de los proyectos asignados entre un 5% y 13% mediante la optimización presupuestal y control de indicadores clave
- Dirigi proyectos de analítica de datos e inteligencia artificial, desarrollo de software y administración de fábricas de Software
- Jefe Inmediato Adriana Lucia Monroy
🚀 Project Manager – Scrum Master
📍 Alianza Fiduciaria - Valores | 🗓️ Marzo 2023 - Febrero 2025
- Facilité la adopción del marco Scrum en la organización, logrando equipos más productivos y alineados con la entrega de valor continuo.
- Identificar y gestionar impedimentos que afecten la ejecución de los proyectos
- Planifique a detalle, organice, coordine y Controlé las líneas base de tiempo, alcance y presupuesto, garantizando el cumplimiento de los indicadores de éxito del proyecto
- Asegure la visibilidad del proyecto, gestionando riesgos y alertas a las instancias definidas.
- Crear buenos canales de comunicación y asegurar que todos los stakeholders en el proyecto conozcan y tengan claro su papel dentro de la planificación y ejecución.
- Responsable por la utilización racional y efectiva del presupuesto asignado al proyecto.
- Dirigí proyectos de Automatización de Procesos y Transformación Digital para las áreas de Cumplimiento y Moneda Extranjera
Jefe Inmediato Osiris Goyeneche
🚀 Scrum Master – Agile Coach
📍 Voltia Soluciones Eléctricas | 🗓️ Junio 2023 - Febrero 2024
- Gestionar y asegurar que el proceso Scrum se lleve a cabo correctamente.
- Facilité workshops de Agile Coaching, impulsando la autoorganización y alto desempeño de los equipos.
- Gestioné y eliminé impedimentos críticos, asegurando entregas sin bloqueos y en tiempo.
- Apoyé al Equipo de Desarrollo en las actividades necesarias para cumplir a cabalidad los requerimientos del cliente
Jefe Inmediato: Iván Bohórquez Tipo de Contrato: (Freelance)
🚀 Scrum Master
📍 OpenLMS | 🗓️ Julio 2022 - Diciembre 2022
- Servir como Scrum Máster para dos o más equipos Scrum
- Facilitar las ceremonias Scrum y proporcionar coaching para madurar los equipos
- Lideré equipos de desarrollo, aplicando Scrum y Kanban para mejorar el proceso de resolución de bugs.
- Asegurar que el equipo mantenga el enfoque en la calidad y la entrega continua de valor comercial
- Ayudar al equipo a identificar impedimentos de manera proactiva y recomendar soluciones para eliminarlos.
- Representar al equipo en la reunión diaria o Scrum of Scrums (S2) y comunicar claramente los logros del equipo, los impedimentos y los impactos posteriores.
- Entrenar al equipo para mejorar la colaboración y la autoorganización.
Jefe Inmediato Laura Martin
🚀 Scrum Master – Agile Coach
📍 Kibernum S.A.S | 🗓️ Febrero 2021 - Julio 2022
- Ayudar a todos (internos y externos) a entender el proceso Scrum, Agile, SAFe, para definir las interacciones optimas con el equipo, y así lograr que éste sea más valioso y productivo.
- Velar por el cumplimiento de la ejecución y correcta implementación del marco agil en la ejecución de los sprints del proyecto para el cliente Cobis Topaz (Cobiscorp)
- Aseguré la implementación exitosa del Core Bancario para instituciones financieras Finca de Ecuador y Guatemala y Banco General de Panama
- Servir de “Agile coach” a todo el equipo respecto de la ejecución del proceso Scrum, Agile, SAFe, buscando mejorar el rendimiento general del equipo y a la organización.
- Impedir detenciones del equipo, asegurando que el equipo esté siempre encaminado a la consecución de sus objetivos, además de fomentar su autoorganización y autogestión
- Buscar el alto desempeño de los equipos de trabajo suministrando “coaching” en temas técnicos, funcionales, personales, destrezas y objetivos profesionales.
- Realizar el seguimiento y control a la ejecución de los Sprint usando KPIS y OKR implementados.
Jefe Inmediato Katherine Ramírez
🚀 Scrum Master
📍MENTOR 360 S.A.S | 🗓️ Noviembre 2021 - Septiembre 2022
- Ayudar a que el marco Scrum sea adoptado tanto en el equipo como en la organización.
- Supervisar el proceso de Scrum y entrenarlos mediante coaching.
- Liderar al equipo Scrum, buscando la mejora en la productividad y calidad de los entregables del proyecto.
- Apoyar al equipo de desarrollo y al Product Owner la entrega de valor incremental en cada sprint para los productos.
- Ayudar a impulsar la autogestión del equipo del proyecto facilitando Coaching en autoorganización y multifuncionalidad.
- Gestionar y resolver los impedimentos con los que el equipo se encuentra para cumplir con entregables de los sprint del proyecto
- Facilitar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de los eventos agiles del equipo
Jefe Inmediato: Daniel Áscar Tipo de Contrato: Prestación de Servicios
🚀 Scrum Master
📍BlueSoft Technology SAS | 🗓️ Mayo 2021 – Agosto 2021
- Gestionar y asegurar que el proceso Scrum se lleve a cabo correctamente.
- Facilité workshops de Agile Coaching, impulsando la autoorganización y alto desempeño de los equipos.
- Ayudar a eliminar impedimentos que surjan en la organización y que afecten a su capacidad para entregar valor, así como a la integridad de la metodología Scrum.
- Servir y apoyar al Equipo de Desarrollo en las actividades necesarias para cumplir a cabalidad los requerimientos del cliente Auto Financiera
- Proveer todo el apoyo al equipo usando un estilo de liderazgo de servicio y guiando con el ejemplo.
- Orientar y entrenar al equipo Scrum sobre cómo utilizar las prácticas y valores de Agile/Scrum.
- Facilitar el debate, la toma de decisiones y la resolución de conflictos
- Apoyar con la comunicación interna y externa, mejorando la transparencia e irradiando información
Jefe Inmediato: Alexandra Martínez Tipo de Contrato: (Freelance)
🚀 Project Manager – Scrum Master
📍 ITC Soluciones Tecnológicas S.A.S | 🗓️ Mayo 2021 – Agosto 2021
- Facilité la adopción del marco Scrum en la organización, logrando equipos más productivos y alineados con la entrega de valor continuo.
- Ayudar a eliminar impedimentos que surjan en la organización y que afecten a su capacidad para entregar valor
- Facilitar las ceremonias Scrum y proporcionar coaching para madurar los equipos
- Elaboración de Plan trabajo y Socialización con clientes del sector Fiduciario
- Seguimiento y control a la ejecución de los Proyectos
- Presentación de estado de avance de los proyectos y requerimientos a la Dirección de la oficina de Proyectos.
- Realizar la gestión de los proyectos y requerimientos usando metodologías tradicionales y usando marcos de trabajo agiles como Scrum.
- Gestión de los hitos de facturación de los proyectos con los clientes
- Gestionar proceso de cotización y aprobación con terceros el desarrollo de la solución requerida para el proyecto
Jefe Inmediato Estefani Veloza
🚀 Coordinador de Desarrollo e Innovación (Project Manager)
📍 Casa de Bolsa S.A | 🗓️ Septiembre 2017 - Julio 2020
- Facilité la adopción del marco Scrum en la organización, logrando equipos más productivos y alineados con la entrega de valor continuo.
- Facilité workshops de Agile Coaching, impulsando la autoorganización y alto desempeño de los equipos
- Gestioné proyectos de innovación tecnológica, asegurando un ROI positivo en cada implementación, usando metodologías tradicionales de gestión y marcos de trabajo agiles como scrum.
- Coordinar la ejecución de las pruebas por parte del área usuaria y realizar seguimiento al proceso de aseguramiento de calidad.
- Coordinar el paso a producción de las soluciones tecnológicas recibidas.
- Gestionar los incidentes reportados por el usuario durante los procesos de pruebas a los proveedores según corresponda.
- Gestionar las aprobaciones económicas y funcionales de proyectos y/o requerimientos con las áreas solicitantes.
- Presentación de estado de avance de los proyectos y requerimientos a la gerencia de Desarrollo e innovación
- Revisar el impacto y prioridad del requerimiento, determinar la viabilidad y establecer la respuesta a dar a las solicitudes recibidas en referencia a proyectos de desarrollo tecnológico
- Realizar instalación de versiones en ambientes de desarrollo y pruebas entregadas por los proveedores y verificación técnica de las soluciones entregadas
- Definiciones técnicas y funcionales de proyectos y requerimientos solicitados por las áreas usuarias. Jefe inmediato: Carlos Ernesto Castro
🚀 QA Manager - Project Manager
📍 SQDM S.A.S | 🗓️ Julio 2015 – Agosto 2017
Líder de Pruebas Cliente Copa Airlines Wingo Septiembre 2016 – Agosto 2017
- Coordinación del equipo de pruebas todo lo referente con logística, acompañamiento, apoyo, planeación, diseño y ejecución de proyectos de pruebas de software de baja-media y alta complejidad como son incidentes, funcionalidades, módulos y sistemas de gran importancia para el Cliente para el proyecto Wingo usando marco de trabajo Scrum en la gestión.
- Diseño y Ejecución de Pruebas de Carga y Estrés para el Cliente COPA para el proyecto Wingo.
- Apoyo, Seguimiento y asignación de labores al equipo de trabajo, Gestión de incidentes y generación de resultados de procesos de pruebas para la gerencia de TI de Copa
- Generación de informes de gestión de servicios de pruebas ejecutadas para la gerencia de TI de COPA
Project Manager TI Colegios Cafam Enero 2016- septiembre 01 2016
- Facilitar las ceremonias Scrum dentro del proyecto
- Socialización y Negociación de Alcance del Proyecto con Colegios y Subdirecciones de Tecnología y Educación de Cafam
- Planificación, gestión, seguimiento y control mediante el uso de marcos de trabajo agiles Scrum asumiendo el rol de Scrum máster y usando metodología de gestión tradicional de proyectos
- Seguimiento al estado del proyecto, presentación de estado de avance a la subdirección de Educación y a la Dirección de Tecnologías de información
- Levantamiento de Procesos de preinscripción, inscripción y matrícula académica
- Diseño y documentación de procesos obtenidos en el proceso de levantamiento de información para las fases del proyecto
- Definición de requerimientos de necesidades de ajuste y personalización en los procesos de preinscripción, inscripción y matrícula académica para la implementación del proyecto en las fases definidas para el proyecto
- Coordinación, Definición y Análisis de Negociación de Contrato con proveedor Q10 Contrato de Proyecto de acuerdo con directrices de Gestión de la Demanda
- Gestión del proceso de contratación del proveedor Q10 con Cafam
- Gestión de solicitudes de TI Proveedor Q10 y con Colegios Cafam para el Proyecto
- Entrega de Desarrollos para fábrica de pruebas y fábrica de mantenimiento
Coordinador Fabrica de Pruebas Cliente Cafam Julio 2015 – Enero 2016
- Coordinación del equipo de pruebas todo lo referente con logística, acompañamiento, apoyo, planeación, diseño y ejecución de proyectos de pruebas de software de baja-media y alta complejidad como son incidentes, funcionalidades, módulos y sistemas de gran importancia para el Cliente CAFAM y sus diferentes negocios
- Diseño e implementación del proceso de pruebas para el Cliente CAFAM implementación de Formatos para el proceso de aseguramiento de calidad de software.
- Socialización de Metodología de Pruebas con Lideres técnicos de Fabrica de desarrollo de Cafam y Proveedores de desarrollo de Cafam, con áreas usuarias y usuarios finales y Jefaturas de tecnología.
- Apoyo, Seguimiento y asignación de labores al equipo de trabajo, Gestión de incidentes y generación de resultados de procesos de pruebas para las fábricas de desarrollo de y al Líder de Fábricas de CAFAM
- Generación de informes de gestión de iniciativas de pruebas ejecutadas para la gerencia del proyecto
- Capacitación analistas de pruebas en metodología de pruebas y proceso de aseguramiento de calidad
Jefe inmediato: Nubia Sabogal
🚀 QA Lead (Coordinador de Aseguramiento de Calidad)
📍 PROJECT AND BUSINESS MANAGEMENT S.A.S | 🗓️ Octubre 2014 – Abril 2015
- Coordinación del equipo de pruebas todo lo referente con logística, acompañamiento, apoyo, planeación, diseño y ejecución de proyectos de pruebas de software de baja-media y alta complejidad como son incidentes, funcionalidades, módulos y sistemas de gran importancia para el desarrollo del proyecto del Sistema general de regalías para Min hacienda
- Apoyo en la ejecución de pruebas funcionales y no funcionales, pruebas de regresión y pruebas de aceptación (UAT) sobre los desarrollos entregados
- implementación del proceso de pruebas para la compañía y para la ejecución de pruebas para el Cliente Ministerio de Hacienda
- Generación de informes de gestión del área para la gerencia del proyecto
- Selección y Contratación Capacitación y Evaluación de desempeño del personal del área de QA
Jefe inmediato: Jorge Hernán Gómez
🚀 QA Engineer (Ingeniero de Calidad II )
📍 SONDA DE COLOMBIA | 🗓️ Agosto 2014 – Septiembre 2014
- Diseño de escenarios de prueba en formatos de calidad y herramienta Visual Studio - Test Manager
- Revisión y corrección de diseños de casos de prueba
- Documentación de Pruebas Ejecutadas mediante el uso de documentos de calidad y herramientas de documentación.
- Ejecución de escenarios pruebas utilizando las herramientas Visual Studio y Test Manager
- Ejecución de pruebas funcionales, no funcionales y de regresión sobre los aplicativos requeridos desarrollados en tecnología .NET
- Reporte y documentación de incidencias utilizando formatos de calidad establecidos por la compañía y registro en herramienta de gestión de incidentes HP service Manager
Jefe inmediato: Sergio Pinzón Amaya
🚀 QA Lead (Coordinador de Aseguramiento de Calidad)
📍 THOMAS INSTRUMENTS | 🗓️ Marzo 2014 – Junio 2014
- Coordinación del equipo de pruebas todo lo referente con logística, acompañamiento, apoyo, planeación, diseño y ejecución de proyectos de pruebas de software de baja-media y alta complejidad como son incidentes, funcionalidades, módulos y sistemas de gran importancia para el Core del negocio.
- Apoyo en la ejecución de pruebas funcionales y no funcionales, pruebas de regresión y pruebas de hardware solicitadas por los clientes internos y externos
- Implementación y Acompañamiento de procesos de pruebas de software y de hardware, implementación de las herramientas mantis y test link para gestión y ejecución de pruebas.
- Apoyo y Seguimiento y asignación de labores al equipo de trabajo, Gestión de incidentes y generación de resultados de procesos de pruebas para el área de desarrollo.
- Aprobación y liberación de versiones de productos para puesta producción.
Jefe inmediato: Pedro Rojas
🚀 Senior QA Engineer (Ingeniero de Pruebas Sénior)
📍 HEINSOHN BUSINESS TECHNOLOGY | 🗓️ Octubre 2012 – Febrero 2014
- Especificación de requerimientos bajo metodología UML mediante casos de uso
- Diseño de escenarios de prueba utilizando formatos de calidad y herramientas como test link.
- Revisión y corrección de diseños de casos de prueba usando la herramienta test link
- Ejecución de pruebas funcionales, no funcionales y de regresión sobre los aplicativos requeridos utilizando la herramienta test link
- Reporte y documentación de incidencias utilizando formatos de calidad establecidos y registro en herramientas de gestión de incidentes tales como Clearquest y Mantis.
- Actividades de pruebas realizadas siendo parte del equipo de desarrollo usando metodología Scrum durante del desarrollo del proyecto
- Acompañamiento y seguimiento al equipo de trabajo y registro de actividades del equipo de trabajo
Jefe inmediato: Álvaro Rodrigo Guzmán
🚀 Senior Functional Analyst (Analista Funcional Sénior)
📍 TRANSFIRIENDO S.A | 🗓️ Marzo 2011 – Octubre 2012
- Soporte de primer y segundo nivel a clientes dependiendo de la criticidad de la incidencia reportada administración, seguimiento y mantenimiento a la operación en clientes, tanto IPS yEPS a cargo.
- Generación de informes de la gestión realizada con clientes IPS como EPS a cargo de forma periódica
- Levantamiento análisis y definición de requerimientos utilizando metodologías UML
- Elaboración de casos de pruebas, documentación y ejecución de pruebas de requerimientos desarrollados de forma manual en formatos definidos.
- Registro y seguimiento de incidencias en herramientas como PIVOTAL TRACKER, CLAXIS, BUGTRACKER.
- Participación en la implementación de la herramienta TestComplete
Jefe inmediato: Camilo Velandia
🚀 Ingeniero Informática
📍 COMCEL – A TIEMPO S.A.S | 🗓️ Febrero 2011 – Marzo 2011
- Análisis y definición de requerimientos
- Diseño de estructura de migración para migración de plataforma de tarificación para claro panamá empresa filial de Comcel.
- Desarrollo de requerimientos para migración de plataforma de tarificación para claro panamá
Jefe inmediato: Lina Cardozo – A tiempo s.a.s
🚀 Consultor Junior en desarrollo de software en ORACLE
📍 GLOBAL SOLUTIONS GROUP | 🗓️ Agosto 2010 – Noviembre 2010
- Apoyo en definición de requerimientos por parte del cliente en los formatos de Calidad establecidos
- Participación en la migración de plataforma ORACLE de versión 10G a 11G para el cliente Alpina
- Desarrollo de pequeños requerimientos solicitados por el cliente usando ORACLE 10G Developer suite dentro de la migración de la plataforma
Jefe inmediato: Jhonny Giraldo
🚀 Analista de Bases de datos
📍 MAKRO SUPERMAYORISTA S.A | 🗓️ Agosto 2008 – Agosto 2010
- Diseño y construcción de reportes mediante la creación consultas SQL a la base de datos ORACLE a solicitud de los diferentes clientes o usuarios internos.
- Automatización de reportes mediante la creación de formas en OracleForms 6i
- Diseño y construcción de pequeñas aplicaciones web en lenguaje PHP, con base de datos MYSQL
- Definición de requerimientos para desarrollo de nuevas aplicaciones para gestión de clientes
- Capacitación de usuarios en las diferentes tiendas en el uso de herramientas para la gestión de clientes.
Jefe inmediato: Fernando Cedeño
🚀 Practicante
📍 MAKRO SUPERMAYORISTA S.A | 🗓️ Enero 2008 – Julio 2008
- Atención del helpdesk del departamento.
- Soporte técnico de primer nivel y soporte de segundo nivel en sitio a usuarios.
- Instalación, configuración, actualización y mantenimiento preventivo de equipos de cómputo
- Administración de la intranet corporativa, Administración de contenidos de la intranet.
- Desarrollo del proyecto: publicación electrónica de los informes impresos del sistema MBS en la intranet corporativa.
- Jefe inmediato: Enrique Charry
🚀 Coordinador de Seguridad informática
📍 AM CARGO & COURIER | 🗓️ Octubre 2006 – Septiembre 2007
- Soporte técnico de primer nivel a usuarios remotos y soporte en sitio a usuarios finales.
- Administración de proveedores y garantías de la infraestructura tecnológica de la compañía
- Administración de cuentas de correo y usuarios del sistema.
- Coordinación labores de soporte y mantenimiento de la infraestructura tecnológica. Implementación, acompañamiento, ejecución y control de las políticas de seguridad informática de la compañía.
jefe Inmediato Francisco David Pérez
Educación
Especialista en Gerencia de Proyectos Instituto Europeo de Posgrado – IEP - UMECIT Fecha Inicio Marzo de 2018 Fecha Finalización Junio 2019 Ciudad Bogotá
Diplomado Internacional De Gerencia De Proyectos Bajo Lineamientos PMI® Asturias Corporación Universitaria Fecha Inicio Diciembre 2016 Fecha Finalización Mayo de 2017 Ciudad Bogotá
Diplomado Experto En Gestión De Proyectos Según PMI Instituto Europeo de Posgrado – IEP Fecha Inicio Diciembre 2016 Fecha Finalización Mayo de 2017 Ciudad Bogotá
Especialista en Gerencia Informática Universidad EAN Fecha Inicio Enero de 2010 Fecha Finalización Agosto de 2011 Ciudad Bogotá
Ingeniero de Sistemas Universidad EAN Fecha inicio Enero de 2003 Fecha Finalización Septiembre de 2009 Ciudad Bogotá