Diego Ramirez

Estudiante de licenciatura en inglés y bilingüismo (APLAZADO) en proceso de certificación del idioma inglés. Con experiencia en servicio al cliente presencial en inglés y español, suministro de información corporativa y de servicios, acompañamiento y direccionamiento de clientes extranjeros a diferentes áreas y resolución de petición, quejas y reclamos. 

Habilidades tales como responsabilidad, trabajo en equipo, orientación al cliente y adaptabilidad. 

EMPRESA:          TOWER PROPERTY SOLUTIONS

CARGO:               Atención e información al cliente

FECHA:             10-NOV-2012 / 25-SEP-2013

Servicio al cliente cumpliendo labores como suministro de información, resolución de quejas y reclamos y orientación al cliente.

EMPRESA:                   THE LONDON FLATSHARE        

CARGO:              Atención e información al cliente.        

FECHA:                5-FEB-2012 / 20-OCT-2012

servicio al cliente presencial en inglés y español, suministro de información corporativa y de servicios, direccionamiento de clientes extranjeros resolución de petición, quejas y reclamos

Carrera de pregrado

Licenciatura en inglés y bilingüismo (aplazado)

Fundación Universitaria Unipanamericana

3er semestre 

Aplazado (jornada nocturna)    

Bachiller

Colegio Británico

2005

CURSOS

INGLES - B2

Regency College. Brighton, Inglaterra.

36 semanas, 15h/S