Diego Ruiz

Administrador de Empresas con más de 13 años de experiencia en el sector financiero, desempeñando roles clave como Product Owner, líder de proyectos, análisis de negocios y atención al cliente. Mi trayectoria incluye conocimiento en metodologías ágiles/SCRUM, transformación digital y desarrollo integral de procesos de diseño de productos digitales, desde la identificación de tendencias del mercado, la planificación, ejecución y despliegue de proyectos. Destaco por mi habilidad en la toma de decisiones estratégicas, organización eficiente, priorización efectiva y análisis detallado para la consecución de los tiempos y objetivos de mercado esperados. Además, poseo excelentes habilidades de comunicación tanto escrita como verbal, destacando en la resolución de problemas complejos, respaldado por un nivel avanzado de inglés certificado con IELTS C1.

Especialista productos digitales July 2021- November 2023 (Business Analyst-Product Owner)
Banco Davivienda Bogotá, Colombia

●  Diseño y optimización de productos en proyectos bajo las metodologías ágiles/Scrum identificando oportunidades de mercado mediante análisis de datos,investigación, requerimientos del Product Manager, garantizando que estén alineados con la planeación estratégica de la compañía y el cumplimiento del roadmap.

●  Implementación y participación en todas las fases del diseño de productos, incluida la investigación de usuarios, la experiencia del usuario, redacción de textos, creación de prototipos, diseño visual, diseño de interacción, pruebas de usabilidad y pruebas de control de calidad para desarrollar un producto digital detallado que garantice que el producto cumpla con los estándares de la empresa.

●  Elaboración de la documentación requerida del proyecto como historias de usuarios, diseños funcionales, listas de verificación de implementación, documentación de soporte, backlog de historias, para revisión y colaboración con el gerente de proyecto y diferentes miembros.

●  Líder de los miembros del equipo de proyecto como equipo de diseño, roles de arquitecto y desarrollador de soluciones, ingenieros de producto y otros equipos multifuncionales (asociaciones, legal, finanzas, etc.) para sugerir mejoras en productos y procesos para entregar un producto de alta calidad.

Logros profesionales:

●  Implementación del primer producto digital en Colombia para pequeños empresarios, en la app del banco.

●  Ganador del Premio a la Innovación Grupo Bolívar 2023 con proceso digital de afiliación de no clientes, para pequeñas empresas.

●  Incremento de afiliación de pequeñas empresas en 1.500%, de 300 mensuales a 5.000 mensuales para 2023.

Profesional 3 Línea de Negocio Vivienda June 2020- July 2021

Banco Davivienda Bogotá, Colombia

●  Liderar el frente del equipo comercial del Product Manager, encargado del desarrollo del producto de vivienda digital, entregando documentación requerida elaboradas en conjunto con otros departamentos (Financiero, legal, impuestos etc) necesarios para asegurar el correcto desarrollo y funcionamiento del proyecto.

●  Elaboración de estrategias específicas para el lanzamiento de nuevos productos digitales relacionados con hipotecas y leasing habitacional.

●  Investigación continua sobre las nuevas tendencias globales en el mercado inmobiliario en todo el mundo para así implementarlas en los desarrollos y lograr una mejor adopción al momento de lanzamiento al mercado local.

Logros Profesionales:

●  Implementamos el primer producto hipotecario digital en la app del banco y el segundo en Colombia.

●  Ganador del Premio Innovación Grupo Bolívar 2020 con “Vivienda Móvil”, el primer producto hipotecario digital del Banco Davivienda.

Diploma en Digital Marketing and Metrics

Universidad de los Andes

Diploma en Human Resources Administration

Universidad Politécnico Mayor

Licenciatura en Administración de Empresas

Universidad Javeriana

2020

Bogotá, Colombia

2016

Bogotá, Colombia

2013

Bogotá, Colombia