Diego Wilches

Director Regional con más de 15 años de experiencia en modelos de negocio por suscripción (SaaS, SVOD, TV Satelital) y en la creación y desarrollo de nuevos negocios en empresas nacionales y multinacionales, Emprendiendo,  Direccionando y Liderando equipos interdisciplinarios en diversos sectores y países. Amplio conocimiento y experiencia en desarrollo e implementación de estrategias de Marketing y Growth, garantizando el cumplimiento en la rentabilidad y sostenibilidad en proyectos de alto impacto. Analítico, creativo, con pensamiento estratégico y capacidad de liderar y desarrollar equipos de alto rendimiento.

CasaMosaiko - Co fundador                JUN 2022 – Presente         

Responsable de la estrategia de crecimiento y puesta en marcha de una cadena de hostales boutique en la ciudad de Medellín.

Logros 

- Punto de equilibrio en 4 meses de inicio de la operación

- Crecimiento en la tasa de ocupación del 32%   

- Consecución de inversión de capital de riesgo para el desarrollo del plan de crecimiento 

Symplifica - Gerente de Growth y Marketing              JUL 2021 – OCT 2022 

Responsable de la estrategia de mercadeo y crecimiento de la compañía. Planeación de la estrategia digital y medios, Desarrollo e implementación de nuevos modelos de negocio. 

Logros 

- Incremento del 48% en suscriptores con respecto al FY 2021. 

- Incremento del 92% en leads calificados

- Desarrollo de un modelo de suscripción corporativo en conjunto con el equipo de IT

Andamios Cimbra - Socio y Director Crecimiento e Innovación                                                 ENE 2015 – JUL 2021  

Empresa especializada en servicios de andamiaje para los sectores de energía, hidrocarburos, infraestructura y mantenimiento industrial. 

Logros 

- Liderar el proceso de certificación del Sello de buenas prácticas de Innovación de la Cámara de Comercio Bogotá 

- Estructurar e implementar el cambio de modelo de negocio de la compañía pasando de un modelo de alquiler a un modelo de servicio integral, logrando incrementar los ingresos en un 26% en el 2020 

FOX INTERNATIONAL CHANNELS - Director Ejecutivo de Marketing                                      ENE 2014 – MAR 2015 

Responsable de liderar el diseño, ejecución y resultados de las campañas de marketing de todos los canales del grupo en Colombia. Liderar los equipos de Trade Marketing que soportan a las áreas de Ad Sales y Afiliados. Organizar y liderar el equipo de servicios creativos. 

Logros 

- Liderar el lanzamiento del canal FOX1 (ex Moviecity), logrando incrementar  10% el market share del canal.

- Estructurar un nuevo workflow de producción de los creativos, generando un incremento de efectividad del 24% en la entrega y aprobación de piezas por parte del cliente. 

- Estructurar e implementar un plan de intercambio de inventario ocioso de Ad sales con clientes y agencias, logrando doblar nuestro presupuesto de marketing en impresos y outdoor. 

MOVIECITY CHANNELS (FOX / LAPTV) - Director Regional Centro & Caribe                           JUN 2011 – ENE 2014

Responsable de la operación de la Regional (Colombia, Ecuador Venezuela y Caribe: Trinidad, Aruba, Curazao, Barbados) así cómo Liderar el equipo Administrativo, Comercial y de Marketing. Representar a la compañía en las relaciones y negociaciones con más de 30 operadores de cable/DTH/telcos en los países mencionados. Clientes principales: Claro, Movistar, UNE, DIRECTV (Colombia); Telefónica, Inter, DIRECTV (Venezuela), Flow (Trinidad&Tobago), Claro, TVCable, DIRECTV (Ecuador) 

Logros 

- Liderar el crecimiento sostenido de revenues durante los 3 años de mi gestión pasando de USD18’8 Mill (FY12) a USD37’2 Mill (FY14), un crecimiento del 97% 

- Reorientar el negocio en Colombia mediante el desarrollo de un nuevo producto que permitió introducir el Premium en estratos socioeconómicos bajos, generando un crecimiento del 40% en suscriptores (157K clientes aprox.) 

DIRECTV, Gerente de Producto y Contenido                                                                              ENE 2008 – MAY 2011 

Responsable del desarrollo, evaluación y control del plan de marca de la compañía. Elaboración e implementación del plan de medios de todos los productos. Creación y seguimiento de estrategias de lealtad para evitar la deserción de los usuarios. 

Logros 

- Desarrollar e implementar la campaña del Mundial 2010, la cual fue utilizada por otros países de la región (Argentina, Ecuador, Venezuela, Perú y Uruguay) 

- Desarrollo de campañas de E-retail. Las ventas Online realizadas por el call center representaron un 38% de las ventas totales del canal (10% del total de ventas de la compañía). 

- Liderar el lanzamiento de DIRECTV HD en Colombia logrando superar la meta de ventas en un 114% siendo Colombia el país con la mayor penetración de DTV HD de la región

OTRAS EXPERIENCIAS                                                                                                                                                    . 

- DIRECTV, Gerente Televentas:                             2006 - 2007 

- DIAGEO, Jefe Trade Marketing Nacional            2002 - 2004 

- DIAGEO, Ejecutivo de Marca                               2000 - 2002

Macquarie University, Sydney, Australia 2004 – 2005 Master in International Business (MIB) 

Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá, Colombia 1994 - 2000 Administrador de Empresas 

The Founder Institute - Incubadora 2019 FI Graduate, Bogotá

Universidad de los Andes -  2009 Finanzas para no Financieros