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Edison alejandro Rojas lopez

Edison alejandro Rojas lopez

Técnico en asesoría

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Edison alejandro Rojas lopez:

Técnico en asesoría comercial y operaciones en Entidades bancarias, con formación en servicio al cliente interno y externo . Experiencia realizando labores comerciales , tales como: ofrecer productos y servicios relacionados con el portafolio bancario, suministrar información de los mismos , gestión de desprendibles de pago ( principalmente referentes a pensiones) certificaciones de cuentas obligaciones financieras y para declaración de renta , manejo de sistema financiero . Con fortalezas como : iniciativa  excelente actitud de servicio  y presentación personal , trabajo en equipo .
 

 
 

Experiencia

BANCOLOMBIA practicas Sena :
CARGO:      Practicante Rol Direccionador 
Responsable de direccionar a los clientes alos diferentes canales de servicios alternos ala oficina , guiarlos en los diferentes trámites como los son pagos, transferencias , movimientos extractos,  expedición de certificaciones cambio de viajes,  aperturas de productos y cierre de los mismos adicional suministrar información que el cliente requiera cuanto a los productos y servicios que ofrece en banco .  
 

Educación

 Sena centro de servicios financieros
Técnico asesoría comercial y operaciones en 
Entidades bancarias      
Inicio: 28/02/2020
Final: 09/02/2021
                                    
                                                                       
Sena centro de gestión de mercados logística y tecnologías                                                  Mantenimiento de computadores                                       Inicio:28/09/2015                                                                    Final:30/09/2016
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