Sobre Edith Valencia:
Capacidad y actitud personal que lleva a tomar decisiones creativas en problemas
complejos sobre todo lo referente a la atención del cliente, disposición para aprender,
trabajo en equipo, organizada, creativa, Liderazgo y idoneidad de decisiones todo ello
orientado hacia la eficiencia de la organización.
Experiencia
BCD TRAVEL Agencia de viajes
ANALISTA CONTROL CALL CENTER
Abril 2019 – Agosto 2021
Informes y Monitoreo continuo en el Call center de la empresa Control Turnos y horarios de las operadoras de conmutador Apoyo y manejo del call center Recepción y transferencia de llamadas corporativas y administrativas, Atención PQRS
Educación
Gestión hotelera SENA
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Breve descripción del puesto · Buscamos un auxiliar administrativo superior experimentado para unirse a nuestro equipo. Realizarás una variedad de tareas administrativas, incluida la gestión de teléfonos y correos electrónicos, programación de citas y planificación de reuniones. ...
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beBee Professionals Mapiripan, Colombia Profesionales de la seguridad y la salud en el trabajo Freelance $2.345.100 al mesResponsabilidades · Responder y pasar llamadas telefónicas · Organizar y programar citas · Planificar reuniones y escribir actas detalladas · Escribir y distribuir email, notas de correspondencia, cartas, faxes y formularios · Asistir en la preparación de informes programado ...