Eduardo sebastian Alquerquez Carrillo

Profesional en administración de empresas con más de 8 años de experiencia en compañías del sector financiero y multinacionales, enfocado en generar y diseñar estrategias para el cumplimiento de indicadores a nivel nacional, con destreza para dirigir equipos de trabajo en los diferentes niveles de las organizaciones orientados a resultados efectivos

Coordinador Gestión Documental – área Operaciones Masivas 
Ban100 (Sector Financiero)

Periodo desempeñado: Diciembre 2022 – Julio 2024  (1 año - 7 meses)
 

Coordinar y controlar la aplicación de las políticas y procedimientos de los procesos de gestión documental  Controlar y monitorear la distribución de extractos para los productos de tarjeta de crédito, financiación de celulares, libranza, microcrédito, crédito de consumo, cuenta de ahorro, pyme 

Generar el mantenimiento de cobertura en el proceso Apoyo transitorio de liquidez y Repo´s frente al Banco de la república por medio de operaciones desmaterializadas e inmaterializadas 
Administración de personal para la consecución de resultados de áreas usuarias (17 funcionarios desempeñando cargos de profesionales, asistentes, analistas, auxiliares y practicantes)  
 

Funciones Principales 

• Generar planes de acciones frente a los procesos de fondeo, compras y ventas de cartera masivas desde el enfoque del proceso y administración documental de títulos valores de Libranza, tarjeta de crédito, microcrédito, pyme
   
• Creación de estrategias para la administración idónea de créditos sujetos al proceso de titularización de cartera
   
• Control y seguimiento de la efectividad de distribución de extractos para las diferentes unidades de negocio por las compañías Ban100 & Credivalores
   
• Creación e incorporación de esquemas de trabajo que permitan el mantenimiento de la cobertura frente al 15% PPP desde el frente a BanRep
   
• Establecer controles internos en vía a los procesos de auditorías internas que permitan el mejoramiento continuo en los procesos del área
     
• Elaboración, administración y control de los presupuestos de los procesos de extractos y gestión documental de los 7 proveedores de las compañías tanto de Ban100 como de Credivalores  
  
  Logros Obtenidos 
   
• Dirigir proceso de titularización de cartera de libranzas generando conciliaciones con el agente de manejo fiduciaria Coomeva permitiendo materializar las siguientes emisiones en el mercado de capitales: 
  
  1.ª titularización equivalente a $90.000 Millones (octubre 2023) 
  2.ª titularización equivalente a $248.000 Millones ejecutada en los siguientes tramos: 
  Tramo I - equivalente a $60.000 millones (marzo 2024) 
  Tramo II - equivalente a $65.000 millones (abril 2024) 
  Tramo III - equivalente a $80.000 millones (junio 2024)
  Tramo IV - equivalente a $43.000 millones (Julio 2024)

Profesional Gestion Documental – área Operaciones Masivas
Banco Credifinanciera (Sector Financiero)      

Julio 2022 – Noviembre 2022 (5 meses) 

Reportar a la dirección de gestión documental junto a la VP de operaciones los indicadores del proceso de alistamiento documental, distribución de extractos y reporte de ATL de las unidades de negocio de Credivalores y banco Credifinanciera

Funciones Principales 

• Elaboración, administración y control de los presupuestos de los procesos de extractos y gestión documental de los 7 proveedores de las compañías tanto de banco Credifinanciera como de Credivalores  
   
• Conciliación del gasto con las áreas usuarias para garantizar la correcta ejecución presupuestal del proceso de extractos
    
• Coordinar los procesos de compra y venta de cartera masiva con terceros desde la administración documental por medio de la elaboración de disponibilidades de pagares para respectivas sesiones de cartera  
   
• Revisiones contractuales y seguimientos al cumplimiento de ANS de los proveedores del área  
   
• Construcción y seguimiento de KPI´S de gestión para Dirección de Gestión documental & VP de operaciones   

Logros Obtenidos 

• Optimización de gestión de efectividad de distribución de extractos por medio de la incorporación de nuevos canales alternos incrementando indicadores del 98,1% al 99,3%
   
• Incremento de indicador de custodia de todos los productos del 99,2% al 99,5% frente a la colocación de cartera vigente mitigando riesgos operativos 

Analista Gestion Documental – área Operaciones Masivas/Líder proceso extractos
Asficredito (Sector Financiero) 

Enero 2021 – agosto 2022 (1 año – 8 meses)

Reporto a VP y jefatura de operaciones masivas junto con la VP de tecnología, los procesos  de distribución de extractos físicos y digitales para los productos de Credivalores y Banco  Credifinanciera con 2 funcionarios a cargo 

Funciones principales 

• Apoyo a la jefatura de operaciones masivas en monitorear, controlar y dar seguimiento al gasto junto con el seguimiento y control de 12 presupuestos del área de los proveedores tanto en la administración de Credivalores como de Banco Credifinanciera 
   
• Analizar y coordinar las funciones operativas y comerciales que generan la devolución de los envíos de extractos físicos y digitales para las unidades de negocio de Tarjeta de crédito, Financiación de celulares y pólizas, Crédito de consumo, cuenta de ahorro, crédito de libranza y microcrédito 
   
• Generar planes de choque y correctivos con los usuarios pertinente para el respectivo funcionamiento de distribución de extractos a nivel nacional

Logros obtenidos 

• Incremento del indicador general de efectividad de envío del 96,3 % al 98,5% optimizando el comportamiento del recaudo de cada uno de los productos de las compañías
   
• Generar una eficiencia del presupuesto de administración de proveedores ahorrando $720 millones en procesos de distribución 

Analista Gestion Documental – área Operaciones Masivas/ Líder proceso Alistamiento
Asficredito (Sector financiero)

Mayo 2019 – diciembre 2020 (1 Año - 7 meses) 

Reportaba a coordinación y jefatura de gestión documental, liderando el proceso de custodia de pagares físicos y digitales de los productos como crédito de libranza, microcrédito, pyme, tarjeta de crédito, financiación de celulares, CDT para ambas compañías con 12 personas a cargo junto con el seguimiento de los respectivos 5 proveedores 

• Funciones principales
  
  Apoyo a la jefatura de operaciones masivas en monitorear, controlar y dar seguimiento al gasto junto con el seguimiento y control de 12 presupuestos del área de los proveedores tanto en la administración de Credivalores como de Banco Credifinanciera 
   
•  Coordinar equipos de auxiliares y asistentes garantizando el cumplimiento de las directrices y estándares de calidad para el envío de las operaciones físicas al custodio 
   
• Liderar proceso de compras de cartera masivas de operaciones físicas y desmaterializadas 

Logros obtenidos

• Implementación de pagare desmaterializado tanto el Credivalores como en banco Credifinanciera para los productos de tarjeta de crédito, Libranzas y financiación de celulares generando un ahorro aprox $1.700 millones anuales  
   
• Optimización de indicadores históricos del 89,0% al 98.1% para los productos de Libranza, tarjeta de crédito y financiación de celular 

Asistente Gestion Documental – área Operaciones Masivas
Asficredito (Sector financiero) 

Mayo 2017 – Abril 2019 (1 Año - 11 meses)
   
Reportaba a coordinación y jefatura de gestión documental, liderando el proceso de custodia de pagares físicos y digitales del producto de financiación de celulares con el monitoreo y seguimiento de proveedores y aliados corporativos 

Funciones principales 

• Apoyo a la jefatura de operaciones masivas en monitorear, controlar y dar seguimiento al gasto y presupuestos del área con los proveedores de ambas compañías
   
• Supervisión y control de custodia de garantías del producto de financiaciones de celulares con el convenio Colombia Móvil Tigo – Credivalores
   
• Conciliación con los CDE´S la remisión de documentación de las carpetas de clientes, garantizando el procesamiento y estándares de calidad correspondientes a la estipulación de la compañia

Logros obtenidos 

• Liderar procesos de conciliación con equipo de Colombia móvil Tigo, mejorando el indicador del 50% al 98% de 2015 – al 2018
   
• Participación e incorporación del pagare desmaterializado al 100% de la colocación del producto elevando el indicador de custodia al 99%  

Auxiliar Gestion Documental – área Operaciones Masivas 
Asficredito (Sector financiero) 

Julio 2016 – Mayo 2017 (10 meses) 

Validación de completitud de garantías según los parámetros establecidos por las compañías de los productos de Libranza, tarjeta de crédito, financiación de pólizas  

Auxiliar Administrativo – área Operaciones/Logística
Unilever Andina (Sector Consumo) 

Enero 2015 – Noviembre 2015 (11 meses)

• Organización documental, control de archivo, atención al cliente interno
   
• Manejo de bases, inventario de material POP a nivel nacional de las marcas ponds, sedal, fruko, Rexona, FAB, lavomatic, Savital, Lipton, Dove, Puro, Bioexpert, Knorr, Maizena, Aromatel entre otras
   
•  Participación de distribución de mercancía a cumplimiento de ventas por parte de mayoristas
   
•   Distribución, monitoreo y embalaje de material publicitario a nivel nacional para las diferentes marcas de la organización

• Profesional Administración de empresas - Culminado en 2020
  Fundación universitaria área Andina  
    
  Diplomado en marketing digital - Culminado en 2019    
  Fundación universitaria área Andina 

Estudios Complementarios 

• Power BI para la gestión administrativa – Culminado en 2022
  Fundación universitaria Compensar
   
• Excel Avanzado – Culminado en 2015
  SENA Centro de servicios financieros
   
• Tecnólogo gestión empresarial - Culminado en 2015
  SENA Centro de servicios financieros
   
• Idiomas – Ingles intermedio - Culminado en 2015
  SENA Centro de servicios financieros  
   
• Técnico en asistencia administrativa - Culminado en 2013 
  SENA Centro de servicios financieros