Eduardo Yaratike

Ingeniero de Telecomunicaciones, 
con formación en Seguridad 
informática, y certificado en SS120-
CP SiteScope, ITIL V3 y Scrum 
Fundation Professional Certificate, 
con experiencia en Administración de 
la Suite de Monitoreo MicroFocus: 
SiS, NNMi, OBM, APM, BSM, BPM, 
sincronización y modelamiento de 
mapas de servicio y descubrimiento 
de nodos en UCMDB, gestión de 
incidentes, requerimientos, tareas, y 
cambios asociados a la Suite de MF, 
atención de vulnerabilidades 
reportadas, e instructor en procesos 
de capacitación para el manejo de las 
herramientas de monitoreo a cliente 
usuario final, con habilidades en 
trabajo en equipo, relaciones 
interpersonales, aptitud de servicio, y 
orientación al cliente.

• Velar por la funcionabilidad de herramientas de monitoreo.
• Administrar la Suite de Monitoreo MicroFocus.
• Gestionar cambios.
• Mejorar el procedimiento de administración con acciones 
correctivas de mejora continua.
• Configurar monitores de Infraestructura.
• Realizar la presentación de monitores configurados y su 
funcionamiento en la aplicación.
• Atender todas las vulnerabilidades reportadas en los 
productos SIS, APM, y OBM.
• Validar la comunicación y prerrequisitos de monitoreo para la 
Gestión de Eventos.
• Citar y dirigir las reuniones para acordar alcances de 
monitoreo.
• Realizar la presentación de monitores configurados y su 
funcionamiento en los mapas de servicio.
• Atender los requerimientos e incidentes reportados en Service 
Manager.

• Velar por la funcionabilidad de herramientas de monitoreo.
• Administrar la Suite de Monitoreo MicroFocus.
• Gestionar cambios.
• Mejorar el procedimiento de administración con acciones 
correctivas de mejora continua.
• Configurar monitores de Infraestructura.
• Realizar la presentación de monitores configurados y su 
funcionamiento en la aplicación.
• Atender todas las vulnerabilidades reportadas en los 
productos SIS, APM, y OBM.
• Validar la comunicación y prerrequisitos de monitoreo para la 
Gestión de Eventos.
• Citar y dirigir las reuniones para acordar alcances de 
monitoreo.
• Realizar la presentación de monitores configurados y su 
funcionamiento en los mapas de servicio.
• Atender los requerimientos e incidentes reportados en Service 
Manager.