ELENA Florez
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Técnica en Sistemas, con experiencia en el área de cobranzas y atención al cliente, manejo del programa World, PowerPoint y Excel, vocación de servicio, orientación al cliente, excelente capacidad de liderazgo, gran sentido de responsabilidad en la toma de decisiones, manejo de confiabilidad de la información y de relaciones interpersonales, habilidad para conseguir las metas trazadas por la compañía y propias; al igual que asumir nuevos retos.
Experiencia
En la gran parte de mis experiencia laboral, he tenido contacto con el cliente tanto en persona como telefónicamente, digitadora, recuperación de cartera, ventas, realizar informes (base en Excel).
Educación
He estudiado y todo es certificado en Técnica en servicios.
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