
Emily Poveda
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Emily Poveda:
Tecnóloga en Gestión de Talento Humano, Persona con excelente aptitud, puntual y organizada, Orientación al logro, habilidades destacadas en la gestión de documentos, atención al cliente, y coordinación de actividades administrativas. Orientado al detalle y con excelente capacidad para la resolución de problemas. Valores éticos y profesionales, con conocimiento y habilidades en paqueteoffice. Busco una oportunidad para aplicar mis conocimientos y habilidades, donde pueda contribuir a la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Experiencia
IME JOBS | Agente call Center | Atención al cliente - 3 de junio de 2023 | 20 de junio de 2024.
contacto con los aspirantes a los cargos estipulados, guiar al jobber para vincularse a condiciones de empleo, realizar seguimiento por llamada telefónica, correo y via whatssap de los jobber, atender sus necesidad o problemas de los jobber, generar entrevistas iniciales para información principal, apoyo al jobber para registro en la aplicación, creación de jobber en la aplicación a validar datos, contacto con clientes mayoristas,
TRANSMOVILISAR S.A.S | Auxiliar Administrativo Operativo-11 noviembre 2020 | 20 mayo 2023.
Apoyo a operación logística nacional y urbana, asignación de cargue y descargue, generación de planilla de viaje a toda la operación, verificación de rutas y GPS, generación de comisiones de conductores, atención de clientes, atención oportuna a todos los conductores de la operación, apoyo contable, facturación, recaudo, apoyo administrativo, entre otros.
Educación
26 septiembre 2018 |
Tecnólogo En Gestión del Talento Humano |
Certificada | SENA
Bogotá, Colombia.
25 noviembre 2015 - Certificada
Bachiller
I.E.D Colegio Restrepo Millán
Bogotá, Colombia
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