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erica mazo

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en la vida todo es posible en las manos de Dios

Atención al Cliente / Soporte

Medellín, Medellín

Social

Servicios ofrecidos

Soy una persona perseverante, activa, sociable, responsable, cumplidora de mi deber , responsable, organizada.. con ganas de aprender cada día… comprometida.. me gusta mucho hacer deporte.

Atención al cliente
Digitador
Coordinador de producción
Gestor de cartera
Tarifa aproximada: USD$ 2 por hora

Experiencia

Dentro de mi experiencia laboral, tengo 20 años de experiencia en digitación donde digitaba afiliaciones a diferentes entidades de salud y fondo de pensiones; adicional aporte y pagos de pensión y salud, solucionaba inconsistencias con pagos y afiliaciones  , 4 años de en recuperación de cartera; recuperación cartera castigada con mas de 180 días para medicina prepagada colmedica , 2 años como coordinadora de producción; me encargaba de verificar y validar que toda la documentacion que enviaban los clientes estuviera procesada y se pudiera visualizar en el sistema dentro de los tiempos establecidos por el cliente, 5 años de experiencia en atención de servicio al cliente; donde resolvía inconsistencias de documentación y adicional validaba pagos de cesantías por medio de las empresas.

Educación

Bachiller con énfasis en contabilidad : Instituto Tecnológico Metropolitano

 

tecnóloga en gestión financiera: Escolme

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