Erick Ruiz Noreña

Especialista en gerencia educativa. Experiencia laboral de 12 años en el sector educativo y 4 años como ingeniero en soporte TIC. Desempeñando funciones como: Integración, implementación, operación y administración de sistemas informáticos empleando como herramienta principal las tecnologías computacionales, coordinación de equipos de trabajo, elaboración de guías formativas; organización, desarrollo, administración y ejecución de programas de formación profesional integral, en coordinación y en función de las necesidades sociales y del sector productivo. Cuento con conocimientos en Excel en un nivel intermedio-avanzado, Herramientas Office, plataformas educativas (Blackboard - Q10 - Moodle) y Sistemas Operativos. Competencias laborales como: Resolución de problemas, adaptación al cambio, creatividad y gestión del tiempo. Interés ocupacional en cargos como: Coordinador de área - Docente de sistemas - ingeniero de soporte - ingeniero TIC.

TRANSPORTES GOMEZ HERNANDEZ S.A.
Ingeniero TIC | Feb 2023 – Abr 2024
 Gestionar a nivel global las operaciones técnicas, incluyendo la gestión de un equipo diverso de 
profesionales IT cualificados. 
 Hacer todo lo posible para alcanzar determinados objetivos comerciales relevantes e informar de los 
avances a otros directores. 
 Gestionar medidas de seguridad eficaces para minimizar los riesgos para la seguridad. 
 Aumentar los niveles de satisfacción de los usuarios finales mediante la mejora constante de las 
aplicaciones pertinentes. 
 Coordinarse con los jefes de departamento, los usuarios de sistemas y otras partes implicadas para 
garantizar la máxima eficacia de las operaciones IT. 
 Llevar a cabo actualizaciones, migraciones y sustituciones de servicios de hardware y software. 
 Garantizar que la empresa dispone de una política apropiada de recuperación en caso de desastre y 
de planes de contingencia adecuados. 
 

CENSA
Coordinador– Docente | FEB 2020 – DIC 2022
 Mantener una comunicación fluida con los miembros del departamento en el centro.
 Convocar las reuniones precisas con sus docentes para la coordinación. 
 Facilitar puntualmente al centro la distribución de la docencia del departamento de tecnologías (Sistemas). 
 Dar respuesta a las demandas de los profesores relacionadas con la coordinación docente. 
 Coordinar a los profesores para que las guías se cumplimenten correctamente y a tiempo. 
 Elaborar cada una de las guías docentes para el programa de formación que en el periodo de elaboración de las guías-e 
no tengan asignado profesor. 
 Coordinar los resultados de aprendizaje y competencias de las guías de las formaciones. 
 Seguimiento y ajuste de la consecución de competencias de las guías de las formaciones. 
 Armonizar los criterios de evaluación. Coordinación de las acciones relacionadas con la calidad. 
 Mantener una comunicación fluida con la Comisión de Calidad. 
 Seguimiento de las evaluaciones de las competencias implantadas en el centro. 
 Supervisión de las acciones de mejora de las competencias relacionadas con su departamento.
 Seguimiento de las incidencias con estudiantes que afecten al departamento. 
 Organizar la elección de los coordinadores de guía entre los docentes del mismo y comunicárselo al coordinador/a de 
Calidad. Para su elección deben contemplarse los criterios establecidos en el documento de coordinación docente 
“Coordinador de Módulo”. 
 Incluir el seguimiento de las acciones mencionadas anteriormente.
 Incluir información relativa a la distribución de la docencia de los Docentes en el centro. 
 Conocer y analizar los resultados de su Departamento, por ejemplo mediante la elaboración de estadísticos de las 
calificaciones de las competencias, menciones y módulos en los que está implicado su departamento. 
 Incorporar información sobre Proyectos de Innovación encabezados por el departamento o cualquier otra información 
que se considere relevante. 
 Diseñar, promover y ejecutar programas de formación profesional integral para la población. 
 Dar capacitación en aspectos socio-empresariales a los productores y comunidades del sector informal urbano y rural. 
 Organizar programas de formación profesional integral para personas desempleadas y subempleadas, y programas de 
readaptación profesional para personas en situación de discapacidad.

SENA
Instructor | MAR 2012 – DIC 2022
 Impulsar la promoción social del trabajador, a través de su formación profesional integral, para hacer de él 
un ciudadano útil y responsable, poseedor de valores morales éticos, culturales y ecológicos. 
 Velar por el mantenimiento de los mecanismos que aseguren el cumplimiento de las disposiciones legales y 
reglamentarias, relacionadas con el contrato de aprendizaje. 
 Organizar, desarrollar, administrar y ejecutar programas de formación profesional integral, en coordinación 
y en función de las necesidades sociales y del sector productivo. 
 Velar porque en los contenidos de los programas de formación profesional se mantenga la unidad técnica. 
 Crear y administrar un sistema de información sobre oferta y demanda laboral. 
 Adelantar programas de formación tecnológica y técnica profesional, en los términos previstos en las 
disposiciones legales respectivas. 
 Diseñar, promover y ejecutar programas de formación profesional integral para sectores desprotegidos de la 
población. 

INGNOVAS S.A.S
Instructor | FEB 2016 – MAR 2020
 Implementar aplicaciones usando lenguaje Phyton con framework Django y Flask. 
 Diseño e implementación de aplicaciones de baja latencia, alta disponibilidad y rendimiento. 
 Integración de elemento orientados al usuario, desarrollados por desarrolladores front-end con lógica de 
lado del servidor. 
 Implementación de seguridad y protección de datos.
 Trabajar en colaboración con el equipo de diseño, para comprender los requisitos del usuario final , 
proporcionar soluciones técnicas para la implementación de nuevas funciones de software. 
 Implementar y mantener redes informáticas, software y hardware tanto para clientes internos como 
externos directamente contratados o por intermedio de outsoursing. 
 Proponer, diseñar, construir, evaluar, auditar y mantener soluciones informáticas para clientes directos 
internos o externos. 
 Desarrollar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura de T.I. a cargo de la 
administración de INGNOVAS. 
 Recolectar y consolidar los requisitos de las soluciones de TI .
 Evaluar los planes de gestión del negocio y de los proyectos de investigación, innovación, emprendimiento y 
modernización en los que se requieran, para aplicar los objetos de mejora en los casos previstos.
 Planear auditorías internas y externas, definiendo el alcance, participantes, cronogramas y recursos 
involucrados.
 Realizar supervisión a los contratos y convenios asignados. 
 Implementar planes de disponibilidad, capacidad, seguridad y continuidad en los servicios de TI de clientes 
externos e internos.
 Organizar planes de mantenimientos tanto preventivos como correctivos en centros de redes, y plataformas 
de software de los clientes a su cargo.
 Sugerir proyectos de investigación, innovación y mejoramientos de la entidad con el fin de optimizar el uso 
de sus recursos. 
 Generar la respuesta con calidad y oportunidad a las solicitudes y correspondencia enviadas por los 
ciudadanos relacionadas con su área y funciones. 
 Asesorar a los clientes en la identificación de las necesidades informáticas y soluciones de 
telecomunicaciones, hardware y software que se ajusten a sus prioridades. 
 Tomar medidas, diagnosticar y solucionar problemas presentados en los servicios de TI e incidentes. 
 Apoyar la aplicación de indicadores de gestión para proyectar informes técnicos y estadísticas, del proceso 
con el propósito de evidenciar la gestión desarrollada. 
 Supervisar el trabajo de programadores, técnicos y otros ingenieros en proyectos de software, redes, 
investigación, innovación y modernización en los que participe INGNOVAS SAS como entidad. 
 Elaborar los informes sobre el funcionamiento de los servicios de TI.

WINCOLNET DE COLOMBIA S.A.S
Instructor | FEB 2011 – NOV 2013
 Capacitar y orientar al equipo técnico y social en las labores asociadas al proyecto.
 Redactar y consolidar los informes técnicos de avance y finales, permitiendo el control y seguimiento de 
indicadores
 Realizar el control de calidad a la información en el marco de procesos y apoyar en el uso de las bases de 
datos.
 Mantener bases de datos actualizadas con sus respectivos soportes mediante las herramientas de 
seguimiento.

Ingeniero informático 

Especialista en gerencia educativa.