beBee background
Profesionales
>
Bogotá
Erika Gutierrez

Erika Gutierrez

Dar siempre más de lo que se espera.

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Erika Gutierrez :

Quiero aprender, ganar experiencia y contribuir con mis habilidades en el desarrollo de nuevas labores y procesos que me permitan obtener un crecimiento personal y profesional. 
Me gusta mantener mi mente y cuerpo ocupados en labores que sean útiles y valiosas para una o varias personas.
Busco oportunidades, tengo la energía, las ganas y la motivación para llevar acabo las funciones que se me asignen.

Experiencia

• Revisar, gestionar y atender casos de incidencias y solicitudes de los clientes.

• Descargue y validación de deudas pertenecientes a productos como tarjetas de crédito y prestamos de libre inversión.

• Manejo de bases de datos, seguimiento de requerimientos, escalamiento de solicitudes a otras áreas.

• Envió de respuestas mediante correos electrónicos y chats con los clientes.

• Requerimientos y reclamos asociados a procesos vinculados con los respectivos productos financieros, y validación y emisión de respuestas formales a los clientes.

• Tramite con aseguradora con el fin de generar procesos de cubrimiento de deuda por motivos de fallecimiento e incapacidad.

• Entrega de informes semanales y mensuales.

Educación

Tecnologo en Contabilidad y Finanzas - Servicio Nacional De Aprendizaje SENA

Profesionales que compiten con Erika

Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Erika Gutierrez

Profesionales de diferentes sectores cerca de Bogotá, Bogotá D.C.

Otros usuarios que se llaman Erika

Trabajos cerca de Bogotá, Bogotá D.C.

  • Trabajar en empresa

    Analista de Cartera/Cobranza

    Rentek

    Forma parte de este gran equipo como nuestro(a) próximo(a) -Analista de Cartera. · ...

    Bogota, D.C., Capital District

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Auxiliar de Planta de Alimentos

    Redcol

    Garantizar la prestación del servicio de restaurante y eventos en el colegio. · ...

    Bogotá, Bogota, Colombia

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    RDC – Accounting

    TMF Group

    En TMF Group nunca solicitamos pagos ni compras en ninguna etapa del proceso de selección. · Siempre contactamos a los candidatos únicamente desde nuestras cuentas y plataformas corporativas. Si recibes una solicitud de dinero o compra, es muy probable que sea fraude. · Verifica ...

    Bogota, Capital District

    hace 1 semana

Ver empleos en Bogotá, Bogotá D.C.