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Erika Ximena Vela Cubillos

Erika Ximena Vela Cubillos

atención al cliente

Atención al cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Sobre Erika Ximena Vela Cubillos:

Técnico en asistencia administrativa con experiencia en el funcionamiento de las herramientas de oficina, manejo del paquete de Office (Word, Excel, Power Point, entre otros). Responsable de la gestión eficiente de tareas administrativas, incluyendo la preparación de documentos, informes y presentaciones profesionales. Diploma de Técnico en Asistencia Administrativa, Habilidad para organizar y priorizar tareas administrativas. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Excelente habilidad de comunicación oral y escrita.Cuento con experiencia en atención al cliente con mas de un año de experiencia caracterizándome con el respeto, amabilidad y el buen trato a las personas

Experiencia

  • Escuela General Santander de Guayabal de Siquima:   
    • Dictar clases de danza para los grados de 1° a 5°. 
    • Auxiliar de docente en el aula. 
    • Recreación personalizada para niños entre 5 a 8 años. 

 

  • Fundación Cultural Magdalena Centro (enero 2021 – diciembre 2021): 
    • Auxiliar pedagógico en artes y tallerista en fundación cultural magdalena centro de niños de 0 a 5 años. 
    • Asistente de documentación con respecto a los niños que hacen parte de la fundación. 

 

  • Supermercado “Bichesito” (2018 – 2024): 

 

  • Categorización de productos. 
  • Atención al cliente. 
  • Controlar el stock y mantener el inventario al día. 
  • Manejo de facturación. 
  • Gestión con los proveedores del establecimiento. 

Educación

  • ESTUDIOS PROFESIONALES:  

Normalista superior febrero 2023 – diciembre 2024  

  

  • ESTUDIOS TÉCNICOS: Técnico laboral por competencias en auxiliar en preescolar- agosto 2019- febrero 2022   

 

  • ESTUDIOS TÉCNICOS: Técnico en asistencia administrativa – Servicio Nacional de Aprendizaje SENA - 2016 

    

  • ESTUDIOS SECUNDARIOS: Colegio departamental Marco Fidel Suarez - 2016   

  

  • ESTUDIOS PRIMARIOS: Escuela general Santander- 2010 

    

  • CURSOS: Diplomado en estrategias pedagógicas en educación inicial     

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