Fabián Gallón

CX Manager Retail / Financial services | Gerente de Servicio al Cliente | Customer Experience Head | Experto en Customer Journey, NPS, KPI´s CX

Soy ingeniero industrial con más de 10 años de experiencia liderando equipos administrativos, financieros, servicio al cliente y ventas en el sector financiero y retail.

Cuento con capacidad de gestión y vocación de servicio para desarrollar estrategias de mantenimiento de relaciones post-venta con los clientes, mediante la generación de valor y rentabilidad de negocio, innovación y emprendimiento. 

Soy un apasionado por el cliente, disfruto ayudar a los demás y aportarles cosas positivas a través del ejemplo. En lo personal, amo la vida familiar, compartir experiencias, conocer sitios nuevos.

Ingeniero industrial especializado en Gerencia de Logística