Fabio Andrés Bonilla Galviz

Experiencia en atención, control y seguimiento de información asistida a clientes externos e internos, PQRSF, presentaciones graficas, tablas dinámicas y formulas, trabajo en equipo o individual para llegar a metas definidas, promuevo empatía con ética y moral, busco dinamismo organizacional con alternativas de creatividad, que encajen con el cumplimiento de proyectos a corto, mediano y largo plazo de la organización, me baso en datos pasados para analizar el avance de estrategias en marcha y proponer nuevas alternativas a la unidad o la organización, me apoyo en grupos focales, Investigación de mercados y competencia, avances tecnológicos y de herramientas ofimáticas para tener ventaja en mi labor o la del equipo.

Experiencia en atención, control y seguimiento de información asistida a clientes externos e internos, PQRSF, presentaciones graficas, tablas dinámicas y formulas, trabajo en equipo o individual para llegar a metas definidas, promuevo empatía con ética y moral, busco dinamismo organizacional con alternativas de creatividad, que encajen con el cumplimiento de proyectos a corto, mediano y largo plazo de la organización, me baso en datos pasados para analizar el avance de estrategias en marcha y proponer nuevas alternativas a la unidad o la organización, me apoyo en grupos focales, Investigación de mercados y competencia, avances tecnológicos y de herramientas ofimáticas para tener ventaja en mi labor o la del equipo.

Técnico en Planeación Universidad La Gran Colombia 03/2022 hasta 12/2022 Alimentar información en bases de datos online y offline, presentación de gráficas, organización de grupos focales, seminarios y conferencias. realización de trabajo con herramientas ofimáticas e información en la nube, trabajo en equipo, atención en correos y llamadas. 

Auxiliar General Universidad la Gran Colombia 03/2017 hasta 03/2022 Asistencia presencial y telefónica a clientes, informe de datos estadísticos, control de inventarios de material POP, asesoría personalizada del portafolio académico, representación en ferias universitarias, manejo de PQRS, manejo corporativo de WhatsApp. 

DIAN 03/2016 hasta 12/2016 Manejo de bases de datos, recepción y entrega de documentos a funcionarios públicos en físico y/o mediante plataforma DIANNET y Outlook, recepción de llamadas, escaneo, manejo de archivo y tablas de retención documental, entre otros requerimientos solicitados por el jefe.