Sobre Fernanda Sierra:
Soy una persona con facilidad para el establecer y mantener relaciones sociales, empática, manejo de comunicación asertiva, actitud de servicio, comprometida con mi trabajo, me intereso por establecer metas altas y alcanzables, soy proactiva y organizada con habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Experiencia
NCRFS COLOMBIA SAS / ACTUAL
Gestión de venta y cobro
- Manejo de social media
- Atender reclamaciones de clientes
- Habilidades de negociación
- Confidencialidad sobre la información de los clientes
- Administración de recursos financieros
- Atención al cliente
- Dar soporte en el desarrollo de las responsabilidades y funciones
SYNERJOY BPO / 2022
- Gestión de recaudo de cartera
- Acuerdos de pago
- Contacto de manera oportuna a clientes
- Habilidades de negociación
- Orientación al cumplimiento de metas
- Atención al cliente
Educación
ACADEMIA DE IDIOMAS SMART/ CURSANDO
Ingles
UNAD - UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA / CURSANDO
Pregrado sociología
SENA – SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE / 2018
Tec. Contabilidad y finanzas
Profesionales que compiten con Fernanda
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