FIAMA FARINA CURVELO DIAZ

Soy una profesional comprometida con la comunicación efectiva entre los usuarios y las instituciones. Mi enfoque es brindar educación e información relevante tanto a los usuarios como a los colaboradores, con el objetivo de fortalecer la relación entre ambas partes y promover un entorno de comprensión mutua. Me apasiona ayudar a las personas a acceder a recursos y conocimientos que les permitan mejorar su calidad de vida, y busco siempre construir puentes de comunicación que fomenten la empatía y el entendimiento

Durante mis dos años trabajando como SIAU en una IPS privada, he tenido la oportunidad de ser la encargada de evaluar la satisfacción del usuario, crear planes para mejorarla y ser el puente de comunicación entre la institución y el usuario. Esta responsabilidad me ha permitido desarrollar habilidades en el manejo de relaciones interpersonales, resolución de conflictos y diseño de estrategias para garantizar la satisfacción del usuario. Estoy orgullosa de haber contribuido al bienestar de los usuarios y al fortalecimiento de la institución

Como trabajador social recién egresado, he completado una formación académica integral que incluye un diplomado en intervención familiar y otro en resolución de conflictos. Durante mi carrera, he adquirido conocimientos especializados en la dinámica familiar y en la gestión efectiva de conflictos, lo que me permite ofrecer un enfoque holístico para abordar las necesidades de las familias y las comunidades. Estoy preparado para aplicar mis habilidades recién adquiridas en entornos profesionales, con el objetivo de promover el bienestar social y contribuir al desarrollo de relaciones familiares armoniosas.