francisco molinari

Soy estudiante de VIII semestre de la carrera de Mercadeo y Negocios Internacionales de la Universidad San buenaventura, Me identifico como una persona disciplinada, orientada a resultados y comprometida con las labores asignadas a mi, estos atributos me han permitido desarrollarme satisfactoriamente en el entorno laboral y personal.

Freight Forwarding Import ene 2023 - jul 2023 (6 Meses)
DSV, Cali
1. Apoyar los procesos operativos establecidos por la compañía según el tráfico asignado
2. Brindar soporte en la verificación de los documentos de transporte Internacional del embarque para que estos cumplan con todos los requisitos en cuanto a regulación aduanera y así evitar demoras en la nacionalización y entrega de la carga.
3. Participar en la búsqueda de soluciones y proponer alternativas para el cumplimiento de los procesos internos.
4. Dar cumplimiento a los lineamientos establecidos por DSV para el manejo de mercancías peligrosas y países o productos restringidos
5. Brindar soporte en los procesos de impresión, validación y organización de documentos para distribución del correo internacional.

Call Center Semibiligue sep 2022 - ene 2023 (5 Meses)
Doordash, Estados Unidos
Los representantes de servicio al cliente de DoorDash están capacitados para manejar situaciones de manera amigable, eficiente y respetuosa, trabajando para resolver los problemas de los usuarios y ofrecer soluciones adecuadas. Utilizan canales de comunicación como chat en línea, correo electrónico o llamadas telefónicas para brindar soporte y asistencia personalizada

Mercadeo y Negocios Internacionales  (Enero 2020 - Enero 2024)

Diplomado liderazgo y planeación para ejecutivos de marketing ( Junio 2023 - Julio 2023 )

Certificados:

1. Certificación EMIS bases de datos (Ago 2022) 
2. Curso Excel básico (Jun 2022)
3. Certificado formación complementaria Legiscomex (May 2022)
4. Excel y Access para el desarrollo de aplicaciones administrativas empresariales (Octubre 2021)