Sobre Fray Luis Ruiz Perez:
Soy una persona amable, con excelente presentación personal, buenas relaciones interpersonales, paciente, aprendo rápidamente, capacidad para trabajar en grupo y trabajo bajo presión, responsable, puntual, analítico y con amplia capacidad de discreción
Experiencia
: Manejo y elaboración de órdenes de trabajo, asignar órdenes a técnicos operativos, encargado de enviar reportes de afectación, conexión directa de planta operativa con personal de plataforma para transmisión de información y datos operaciones, recomendaciones, elaboración, radicación y respuesta a Peticiones, Quejas y Reclamos. Conocimiento de trámite en consecuencia de normativa de servicios públicos, SSPD. Manejo de Open Smartflex, Mercurio, etc, Back office escalamiento; Desarrollar las actividades propias de oficina realizar transcripciones de escritos, memoriales, circulares, vigilancia, revisión, inspección, y demás en procesos jurídicos ordinarios y pre jurídicos, organización y archivo de documentos, oficios, informes, citaciones y las demás que le sean asignadas. Contestación de demanda, derecho de petición, tutelas y demás respuestas a procesos jurídicos. Estudio de documentación, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias enviadas por los usuarios, hacer seguimiento para su respuesta en los tiempos establecidos y coordinar las respectivas notificaciones a destinatarios.
Educación
Auxiliar en Salud Pública (CODETEC)
Manejo de Herramientas Microsoft office 2016: Excel (SENA)
Curso básico de ofimática
Curso de Atención al Cliente (SENA)
Curso de Cuentas Contables (SENA)
Técnico en ventas de Productos y Servicios (SENA)
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