Gabriela Guauta

Estudiante de Lenguas Modernas de la Universidad EAN con enfoque en Comunicación Organizacional, responsable, comprometida, sociable y altruista.

Actualmente en búsqueda de prácticas profesionales en donde pueda aportar mis habilidades y conocimientos en comunicación estratégica empresarial interna y externa, marketing, relaciones públicas, etc., dentro de ambientes multiculturales.

• Asesora de experiencia al cliente bilingüe en Scotiabank (Canadá) de diciembre 2018 hasta diciembre 2019. Mis responsabilidades era dar soporte telefónico en ingles a clientes canadienses con sus productos bancarios 
• Asesora de servicio al cliente en Teleperformance de abril 2020 a mayo 2021. Mi función era dar soporte vía chat en ingles a empresarios de mas de 40 países que necesitaran ayuda con un procesador de pagos estadounidense
• Entrenadora bilingüe: En Teleperformance fui ascendida a entrenadora para liderar equipos, darles capacitación de la campaña para la cual los contrataron y presentarles la cultura organizacional de la empresa.

En diciembre cumplo tres años de experiencia laboral en empresas multinacionales y multiculturales. 

Soy estudiante de Lenguas Modernas con enfoque en Comunicación organizacional en la Universidad Ean, lo único pendiente para graduarme son las prácticas. Tengo nivel B2 en inglés, B1 en francés y A1 en alemán. Este año hice un diplomado en Marketing Digital en el Politécnico Internacional.