Geraldin Lozano

Técnica en Asesoría Comercial con más de

10 años de experiencia en el sector,

especializada en la gestión estratégica de

productos de marca, atención al cliente,

planificación e implementación de espacios

comerciales. Destacada por brindar

orientación efectiva y garantizar la

seguridad de los clientes durante su

experiencia de compra.

Profesional con alto sentido de pertenencia,

responsabilidad y honestidad. Me destaco

por mi liderazgo, creatividad, dinamismo y

compromiso en el trabajo. Cuento con

excelentes habilidades interpersonales y de

comunicación, así como una sólida

capacidad para el trabajo en equipo y una

actitud proactiva orientada al

fortalecimiento y mejora continua de la 

organización.

Americanino (2017-2023)

Responsable de la gestión integral de procesos

administrativos, operativos y comerciales.

• Encargada de la elaboración de informes mensuales y

anuales, así como del control y optimización de recursos.

• Supervisión y liderazgo de equipos de trabajo, asegurando

el cumplimiento de metas y una atención al cliente de alta

calidad.

• Formación continua en administración, liderazgo y

tendencias del mercado para mantener la competitividad del punto de venta. 
 

velez (2023-2025)

Administración general del punto de venta, con enfoque en

la gestión de procesos operativos, comerciales y

administrativos.

• Elaboración de reportes mensuales y anuales para la toma

de decisiones. Optimización de recursos y supervisión de

equipos de trabajo orientados al cumplimiento de metas.

• Coordinación del servicio al cliente, garantizando calidad y

resolución efectiva de requerimientos.

• Formación continua en liderazgo, gestión administrativa y

tendencias del mercado para fortalecer la competitividad.

• Seguimiento y análisis constante de indicadores clave de

desempeño (KPI'

s), incluyendo VxF, AxF y NPS, con

implementación de estrategias comerciales y operativas orientadas a su mejora.

Técnico en asesoría comercial en el año 2022. por medio del SENA.