Gina Stephanie Gonzalez

Ingeniera química  y estudiante de ingeniería de sistemas en la Universidad EAN, que posee cualidades como: compromiso, disciplina, y proactividad, con grandes aspiraciones de incentivar el crecimiento de la empresa, el crecimiento personal y laboral

Agente Servicio al Cliente Bilingüe
Concentrix || Agosto 2021-Actualmente

-Responder inquietudes, reclamos o solicitudes de los clientes, del banco CapitalOne
-Atender solicitudes de devolución de dinero, cambios o actualizaciones de información .
-Ofrecer y brindar detalles acerca de los productos débito ofrecidos por el banco CapitalOne

Técnica de laboratorio
SENA-Centro de Gestión Industrial || Febrero 2021-Julio 2021

-Desarrollar el modelo de inventario de materiales, reactivos y equipos del laboratorio
-Ejecutar prácticas de laboratorio para el análisis de variables físicas y químicas en las matrices recolectadas
-Solicitar cotizaciones de equipos y reactivos teniendo en cuenta requerimientos técnicos estipulados.
-Desarrollar protocolos para prácticas de laboratorio, muestreos y demás actividades necesarias relacionadas al proyecto de investigación.
-Calibración, manejo y limpieza de equipos del laboratorio

• Ingeniería de sistemas:  Universidad EAN
  Actualmente 5 semestre (Modalidad presencial)
• Ingeniera Química: Universidad EAN  2021