Acerca de Gina Stephanie Gonzalez:
Ingeniera química y estudiante de ingeniería de sistemas en la Universidad EAN, que posee cualidades como: compromiso, disciplina, y proactividad, con grandes aspiraciones de incentivar el crecimiento de la empresa, el crecimiento personal y laboral
Experiencia
Agente Servicio al Cliente Bilingüe
Concentrix || Agosto 2021-Actualmente
-Responder inquietudes, reclamos o solicitudes de los clientes, del banco CapitalOne
-Atender solicitudes de devolución de dinero, cambios o actualizaciones de información .
-Ofrecer y brindar detalles acerca de los productos débito ofrecidos por el banco CapitalOne
Técnica de laboratorio
SENA-Centro de Gestión Industrial || Febrero 2021-Julio 2021
-Desarrollar el modelo de inventario de materiales, reactivos y equipos del laboratorio
-Ejecutar prácticas de laboratorio para el análisis de variables físicas y químicas en las matrices recolectadas
-Solicitar cotizaciones de equipos y reactivos teniendo en cuenta requerimientos técnicos estipulados.
-Desarrollar protocolos para prácticas de laboratorio, muestreos y demás actividades necesarias relacionadas al proyecto de investigación.
-Calibración, manejo y limpieza de equipos del laboratorio
Educación
- Ingeniería de sistemas: Universidad EAN
Actualmente 5 semestre (Modalidad presencial) - Ingeniera Química: Universidad EAN 2021
Profesionales de diferentes sectores cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
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