Gisela Andrea Sepulveda Rincon

Administradora de empresas, especialista en Alta Dirección de Seguros, con más de quince años de experiencia laboral en la administración de cuentas comerciales, control y fidelización de clientes, resolución de incidencias de clientes, gestión técnica y administrativa, cobro recaudo y facturación de cartera, dirección de personas, presentación de informes de gestión, cumplimiento de indicadores, manejo de herramientas ofimáticas, con liderazgo, orientación al resultado, dinámica, análisis de problemas y compromiso.

TOURING & AUTOMOVIL CLUB DE COLOMBIA                                             Marzo 2.019 – Abril 2.020

Ejecutiva Comercial Senior

Responsabilidades: 

Asegurar la generación de demanda (fidelización), a través del diseño de las estrategias de promoción y su efectivo seguimiento a la implementación, monitoreando el resultado vs. el presupuesto y tomando acciones correctivas y preventivas.

Proponer estrategias comerciales y productos nuevos a los clientes, estableciendo un adecuado seguimiento a las negociaciones especiales de las líneas de Club, Seguros y Trámites.

Fortalecer, negociar y establecer acuerdos comerciales con las aseguradoras para mejorar las condiciones de tasa, porcentajes de deducción, amparos y beneficios para los clientes actuales y nuevos negocios, con el fin de contribuir al cumplimiento del presupuesto de ventas de la compañía y fidelización de nuestros clientes.

Efectuar seguimiento a las ofertas y cotizaciones presentadas a los clientes de las líneas de negocio de trámites, seguros y club, con el fin de garantizar el cierre de los negocios y la vinculación de clientes nuevos con la compañía.

Resolver las incidencias presentadas con los clientes atendiendo sus requerimientos de manera eficaz, manteniendo buenas relaciones y realizar el seguimiento a cada caso.

Visitar a los clientes corporativos actuales con el fin de garantizar la adecuada ejecución, control y optimización de la inversión del servicio de la línea de trámites.