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GRESS DANIELA GARCIA LANCHEROS

GRESS DANIELA GARCIA LANCHEROS

Gestor de calidad TI

Tecnología / Internet

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de GRESS DANIELA GARCIA LANCHEROS:

Soy una persona proactiva, organizada y
responsable, con buenas relaciones
interpersonales y excelente liderazgo de equipo.
Busco un puesto de trabajo desafiante donde
poder aportar mi experiencia.

Experiencia

coordinar y apoyar el área de calidad de la organización y
sus procesos internos enfocado a la mejora continua.
Requerimientos e incidentes.
Elaborar informes de evaluación de desempeño de la calidad del
servicio.
Realizar Planes de Mejora continua para el cumplimiento de los
procedimientos.
·Garantizar el cumplimiento en el protocolo de atención del Servicio.
Garantizar la adecuada documentación , (redacción, ortografía) al
momento de diligenciar una solicitud.

Educación

Profesional ing dé sistemas 

Certificado Itil v4,ISO 9001 auditoría 

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