Grey Márquez Marrugo

Soy un Técnico Auxiliar Administrativo con sólida experiencia en diversas funciones administrativas, destacando por mi responsabilidad, puntualidad, eficacia, honestidad, dinamismo y creatividad. Mi expertise incluye un eficiente manejo del software contable SIESA y habilidades avanzadas en herramientas ofimáticas. Poseo un amplio conocimiento en actividades administrativas como archivo, redacción y/o elaboración de textos, así como un excelente control en la recepción de atención al cliente. Habituado al trabajo bajo presión, mantengo un alto nivel de rendimiento y eficiencia incluso en situaciones demandantes. Mi facilidad de adaptación me permite ajustarme a cambios y desafíos de manera efectiva. Poseo habilidades excepcionales en el manejo de relaciones interpersonales, lo que facilita una comunicación efectiva y un trabajo colaborativo en equipo.

-Seguimiento de correos electrónicos de facturación electrónica.

-Revisión de las facturas cargadas a cada sociedad de la empresa y entregar para la contabilización. 

-Realizar Acuse de recibo/aceptación del documento electrónico ante la Dian en la plataforma de SIESA e-invoicing. 

-Redacción de documentos administrativos.

-Apoyo en elaboración de documentos de egresos contable en software SIESA.

-Manejo de proveedores externos. 

-Recepción de documentos contables y financieros. 

- Gestión de archivo y digitalización de documentos. 

-Realización de reporte de estados de cuentas/cartera a proveedores. 

-Manejo de canales de comunicación (E-mails, teléfonos fijos y móviles, correspondencia física).

-Ofrecer información detallada sobre productos, políticas y procedimientos.

-Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente.

-Proporcionar información sobre políticas de devolución y cambios.

-Brindar asesoramiento sobre productos y servicios según las necesidades del cliente.

-Utilizar sistemas y herramientas tecnológicas para gestionar casos de servicio al cliente.

Tecnico Laboral Asistencia Adminstrativa