Harrison Zapata Hernández
Administrativo
Servicios ofrecidos
Técnico en asistencia administrativa, estudiante de administración de empresas, proactivo, organizado y responsable, con buenas relaciones interpersonales, disposición para el seguimiento de instrucciones y con conocimientos administrativos.
Experiencia
Arcos Dorados Colombia S.A.S , Agosto 2022 - Actualmente
- Capacitación y supervisión de empleados en procedimientos de calidad, seguridad e higiene. Refuerzo de estándares de servicio al cliente y eficiencia operativa. Evaluación de desempeño, motivación y desarrollo de equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo. Gestión de inventarios y apoyo en operaciones para mantener el flujo continuo del restaurante.
Empresa de Transporte del Tercer Milenio TRANSMILENIO S A, Dic 2021 - Jun 2022
- Elaboración de actas, coordinación de reuniones y organización de archivo físico y digital. Seguimiento de compromisos, gestión y remisión de PQRS, y apoyo en la revisión de documentación para asegurar el cumplimiento de procesos administrativos.
Educación
Administración de empresas.
- Fundación universitaria del Área Andina, en curso.
Técnico en Asistencia Administrativa.
- Servicio Nacional de Aprendizaje, 2022.
Cursos adicionales:
- Desarrollo de habilidades digitales para la comunicación y colaboración en línea. Servicio Nacional de Aprendizaje, Enero 2022.
- Desarrollo de habilidades digitales para la construccion de contenido digital. Servicio Nacional de Aprendizaje, Diciembre 2021.
- Desarrollo de habilidades digitales para la gestión de la información. Servicio Nacional de Aprendizaje, Diciembre 2021.
- Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo SG-SST. Servicio Nacional de Aprendizaje, Diciembre 2021.
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