Heidy Ocampo Velasco

Administradora de Empresas con formación técnica en Gestión Empresarial. Conocimientos en procesos administrativos, gestión documental, atención al cliente, marketing digital y manejo de herramientas ofimáticas (Excel avanzado). Formación complementaria en Social Media Management, bioseguridad, seguridad y salud en el trabajo, y primeros auxilios. Habilidades en liderazgo, trabajo en equipo, pensamiento analítico, redacción profesional y resolución de problemas. Alta orientación a resultados, adaptabilidad y compromiso organizacional.

Administradora de Empresas con experiencia en gestión administrativa, facturación, atención al cliente y manejo de procesos en los sectores salud, gastronomía y servicios gráficos. He optimizado registros de vacunación, fortalecido procesos operativos y liderado estrategias de servicio al cliente. Además, administro mi propio negocio, desarrollando habilidades en organización, ventas y fidelización de clientes.

Técnico en Asistencia Administrativa, Tecnólogo en Gestión Empresarial y Profesional en Administración de Empresas.