Heidy Zapata

Tecnólogo en informática básica y avanzada, técnico en administración de empresas con fundamentos en la conservación y salvamento de información, asesoramiento a personal  a cargo de la empresa en procesos de contratación y nómina, organización de documentos, conocimientos en procesos de validación, afiliaciones, ingresos e egresos de personal  Experiencia en servicio al cliente brindando orientación, atención, asesoría y acompañamiento al usuario con relación a sus necesidades, peticiones y/o solicitudes brindando un trato respetuoso y digno al ser humano, buen manejo de las tecnologías de la información y de las comunicaciones (tics). Realizo las labores con responsabilidad, compromiso, sentido de pertenencia y trabajo en equipo una persona destacada en las labores asignadas, cumplidora de su deber, puntual, honesta y realizando el trabajo con la mejor disposición.

Tecnólogo en informática básica y avanzada, técnico en administración de empresas con fundamentos en la conservación y salvamento de información, asesoramiento a personal  a cargo de la empresa en procesos de contratación y nómina, organización de documentos, conocimientos en procesos de validación, afiliaciones, ingresos e egresos de personal  Experiencia en servicio al cliente brindando orientación, atención, asesoría y acompañamiento al usuario con relación a sus necesidades, peticiones y/o solicitudes brindando un trato respetuoso y digno al ser humano, buen manejo de las tecnologías de la información y de las comunicaciones (tics). Realizo las labores con responsabilidad, compromiso, sentido de pertenencia y trabajo en equipo una persona destacada en las labores asignadas, cumplidora de su deber, puntual, honesta y realizando el trabajo con la mejor disposición.

Tecnólogo:                                   Tecnico en informática básica y avanzada 

Institución:                                    SENA

Año:                                                   2013

Técnico                                        Técnologo en administración de empresas  

Institución:                                   SENA

Año:                                                   2015

Técnico                                        Técnico en comercio internacional  

Institución:                                   SENA

Año:                                                   2014