henry londoño rocha

Profesionalizado con desempeño integral en las áreas de Derecho, Finanzas, Cobros, Cartera, Call Center, habilidades para seguimiento en procesos, con tendencia a lograr metas y aumentar las expectativas de la empresa, alta calidad humana, excelentes relaciones interpersonales, con formación profesional enfocado en la productividad, disciplinado, además con formación en marketing digital, redes, programas básicos de sistemas. 

TELEPERFORME.

 Campaña Vodafone, Empresa española con desarrollo operacional en Colombia, Como Call Center, dedicada a la venta de productos de telecomunicaciones, facturación y cobro de obligaciones pendientes, en este último me desempeñe logrando alcanzar KPIS al 100%, lo cual se reflejaba en la nómina, desde el 03/11/2011 a 18/06/2013, En el cargo de Asesor al cliente y cobros. 

JAZZPLAT COLOMBIA.

Campaña española, donde se proporciona soporte telefónico, se vende telefonía y productos de telecomunicaciones, redes, fibra óptica, aporté mi fuerza laboral encaminada a la atención al cliente, promoción de los productos de la empresa, logrando alcanzar las expectativas de la operación, certificado como formador jazzway, para realizar procesos de liderazgo en plan carrera, en el cargo de agente de servicio al cliente y AVR desde el 20/10/2013 a 01/06/2017.

DIGITEX COMDATA.

Campaña Samsung, dedicada a la comercialización de productos electrónicos, los cuales se ensamblan en Colombia, presentan incidencia en su sistema operativo, se atiende llamada del cliente, se da soporte técnico en la llamada, excelente servicio al cliente, auditoria de las ordenes de servicio como tracking asesor, desde 2017 a 04/12/2019.

SUSFINANZAS SAS.

Es un grupo de profesionales que logro el permiso de la superintendencia de sociedades, la corte Constitucional, para el mejoramiento de los créditos hipotecaros y Leasing habitacional, a aplicando la ley de vivienda 546/99,  tendiente a lograr la disminución de los intereses y tiempo contratado por las entidades financieras, logrando la capacitación necesaria en Finanzas para entender y explicar los extractos de los productos, desempeñando el cargo de Asesor por corretaje, abordando cliente en frio, en campo, mediante llamadas telefónicas, redes, etc.,  desde octubre de 2020 a noviembre de 2022. 

EMERMÉDICA SAS.

Se trata de una organización que complementa los servicios hospitalarios, como médico en casa y ambulancias medicalizadas propias, abordando prospectos en campo, llamadas telefónicas en frio, afiliación de prospectos, incrementando el estatus de la compañía y la fuerza comercial, como asesor por corretaje desde agosto de 2020 a noviembre de 2022. 

BACHILLERACADÉMICO.

Liceo Interamericano. Año 1989.

UNIVERSIDAD DISTRITAL.

Seminario:

Violencia Intrafamiliar y Gnoma Humano Año 2007.

UNIVERSIDAD REPÚBLICANA

Facultad de derecho y ciencias políticas. Año 2007.

CONSEJO SUPERIOR DE LA JUDICATURA

Congreso Nacional de Jueces de Paz en Cali. Año 2009.

CONSEJO SUPERIOR DE LA JUDICATURA

Formador de jueces de Paz

Escuela Judicial Rodrigo Lara Bonilla Año 2010.

ESCUELA DE ABOGADOS RODRIGO LARA BONILLA

Juez de paz de Soacha. Año 2015

Seminariode certificación Jazz + Way.

Calidad y capacitado para liderazgo y dirigir gruposde trabajo. Año,octubre de 2015.