Henry Ruiz

Ingeniero de sistemas con especialización, con amplia experiencia en la gestión de
diseños de sistemas de información, soporte técnico remoto y presencial,
configuración de cuentas de correo, instalación y configuración de sistemas,
administración y mantenimiento en plataformas, mantenimiento de sistemas
operativos ofimáticos y software aplicativos como SAP, siigo y sinco, manejo de
directorio de activo, configuración de redes y routers, monitoreo de servidores.
Profesional líder, dinámico, con orientación al logro, habilidad de trabajo en equipo,
facilidad de aprendizaje, capacidad de análisis y solución de problemas y compromiso
organizacional.

SCIOTEC SAS
Ingeniero de Soporte
Septiembre 2022 – Noviembre 2022
Funciones: Conocer y entender los requerimientos de los clientes, analizar los datos
y generar informes necesarios, atender telefónicamente a los clientes y dar soporte
firewall, soportar técnicamente las soluciones instaladas, implementar y documentar
las soluciones instaladas o soportadas firewall, atender las actividades o
programaciones por parte del jefe.
Logros: Diseño esquema eléctrico centro de datos y plantilla para informes clientes.

UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA
Ingeniero Nivel II
Septiembre 2021 – Diciembre 2021
Funciones: Encargado de brindar soporte técnico y de infraestructura a usuarios en
sistemas, gestionar y dar soporte sobre incidentes y requerimientos en help desk
proactivanet, instalar y configurar sistemas operativos Windows 10 – IOS, instalar y
configurar software, gestión temas de seguridad informática.

AMARILO SAS
Analista de Telemática
Junio 2016 a Mayo 2020
Funciones: Encargado de brindar soporte técnico y de infraestructura a usuarios en
sistemas; configurar y administración office 365, realizar copias de seguridad
(backup), instalar y configurar sistemas operativos windows 7-10-Server, IOS, instalar
y configurar software, aplicaciones e impresoras, manejo directorio activo y antivirus,
configuración de redes y router AP, así como, gestión en adecuaciones cableado
estructurado, sistema de sonido, monitoreo servicio de internet y configuración de
aplicaciones para muestras de proyectos en maquetas virtuales. Gestionar y dar
soporte sobre incidentes y requerimientos en help desk Aranda.
Logros: Sugerí modificaciones en puntos de datos y de conexión para las salas de
ventas, mediante el análisis de planos, inspección de campo y generación de planes
de acción y de mejora, fortaleciendo la conexión de acceso por cable y WIFI.

Especialización en seguridad física y de la informática ESCOM Escuela de
Comunicaciones Militares 2020
Ingeniero de Sistemas Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD 2014
Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información SENA 2009