Ingris Anaya

Administrador de PQRS en Servicios Online

Educación / Formación

La Paz, Robles

Servicios ofrecidos

Me considero una persona altamente motivada y comprometida con mi desarrollo profesional, buscando una oportunidad laboral que me permita aportar mis habilidades y experiencia. Una capacidad demostrada para trabajar en equipo, resolver problemas y estoy deseando formar parte de un equipo dinámico donde pueda contribuir al éxito de la organización.

Atención al cliente

Administrador de pqrs

Docente

Tarifa aproximada: COP$ 25.000 por hora

Experiencia

Soy un profesional con experiencia en la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) a través de plataformas digitales, así como en la enseñanza del español para estudiantes de niveles principiante, intermedio y avanzado. He desarrollado competencias en atención al cliente, resolución de conflictos y mediación, garantizando que los usuarios tengan una experiencia satisfactoria. Manejo con destreza herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y me enfoco en una comunicación efectiva y clara. Además, mi labor como docente me permite adaptar mis enfoques de enseñanza a diversos estilos de aprendizaje, promoviendo un ambiente educativo inclusivo y estimulante.