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Isabel Bracamonte

Isabel Bracamonte

Asesor Comercial

Atención al cliente / Soporte

Cúcuta, Cúcuta

Social

Sobre Isabel Bracamonte:

Soy una profesional con más de 7 años de experiencia en ventas y atención al cliente, tanto en entornos físicos como en línea. Destaco en la identificación de oportunidades de venta, el cierre efectivo de transacciones y la provisión de un servicio excepcional al cliente. Mi capacidad para resolver problemas, comunicarme eficazmente y organizar tareas administrativas me permite contribuir al éxito de cualquier equipo. Estoy en continua capacitación en desarrollo de marca, marketing digital y gestión de proyectos para ofrecer un valor añadido constante a la empresa.

Experiencia

Asistencia a Profesionales y emprendedores Independientes (07/2023 – 06/2024) Remoto

- Gestión y organización de agenda y actividades administrativas para profesionales independientes.

- Asesoramiento a comerciantes en la optimización y manejo efectivo de redes sociales, integración de las mismas y atención al cliente.

- Continua capacitación en desarrollo de marca, nuevas tendencias, marketing y redes sociales, implementación de CRM y coordinación de proyectos.

 

Asesor Comercial – AMANI ENTERPRISES CO S.A.S (08/2021 – 05/23) Remoto

- Lideré la capacitación y orientación a leads, aumentando la efectividad del desarrollo de negocios en un 35%.

- Gestioné indicadores comerciales, manteniendo altos estándares de calidad y cumplimiento en las ventas.

- Fidelicé clientes mediante capacitaciones en aplicaciones digitales, mejorando la experiencia y resultados en un 40%.

 

Asistente Virtual Freelancer (2017 – 2021) Remoto

- Manejé transcripciones, redacciones y la carga de información en bases de datos.

- Proporcioné atención al cliente en modalidad remota y gestioné la organización de agendas.

- Desarrollé investigaciones de mercado y presentaciones para clientes potenciales.

Educación

Técnico Superior Universitario en Informática Mención Análisis de Sistemas,

Instituto Universitario de Tecnología Agro-Industrial Región los Andes, Venezuela (2009)

 

CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

- Curso de Competencias Digitales para Profesionales (2024)

-Curso de Comercio Electrónico (2024) 

- Protege tu negocio: Ciberseguridad en el teletrabajo (2024)

- Curso de Productividad Personal en la era Digital (2017)

- Fundamentos de Marketing Digital (2024)

- Curso de Community Manager (2017)

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